Հաճախորդներ, ովքեր մոդելավորում են փոփոխությունները

Video: Հաճախորդներ, ովքեր մոդելավորում են փոփոխությունները

Video: Հաճախորդներ, ովքեր մոդելավորում են փոփոխությունները
Video: Դուք երբեք գումար չեք աշխատի պիկապ մեքենայի վրա: Ինչո՞ւ: 2024, Ապրիլ
Հաճախորդներ, ովքեր մոդելավորում են փոփոխությունները
Հաճախորդներ, ովքեր մոդելավորում են փոփոխությունները
Anonim

Հարմարավետության գոտու և փոխկախվածության վերաբերյալ իմ վերջին գրառումների լույսի ներքո, ես չեմ կարող ձեզ հետ չկիսվել J.. Կոտլերի պատմությամբ, այն հաճախորդների մասին, ովքեր նախընտրում են այցելել թերապևտ `խնդրի լուծման պատրանք ստեղծելու համար: Մեր իրականության մեջ նման նիստերը սահմանափակվում են կարճաժամկետ հոգեթերապիայով, բայց դրանք կարող են հիասթափություն առաջացնել նույնիսկ փորձառու հոգեթերապևտների մոտ:

Այն մարդկանցից, ում հետ դժվար է աշխատել պասիվության և փոփոխությունների նկատմամբ դիմադրության պատճառով, առանձնանում են չափազանց գործադիր հաճախորդները: Հոգեթերապևտները հաճախ դրանք դժվարանում են ոչ այնքան շփման յուրահատուկ ոճի պատճառով (կրկնության և ձանձրալի միտում), որքան նրանց ցուցաբերած դիմադրության ձևերի պատճառով: Այս մարդիկ երկար տարիներ կարող են անցնել հոգեթերապիայի ՝ ջանասիրաբար հաճախելով բոլոր նիստերին ՝ հետևելով հոգեթերապևտի բոլոր առաջարկություններին, բայց միայն նիստերի ընթացքում: Գրասենյակից դուրս այս հաճախորդները շարունակում են նման պասիվ վարք ցուցաբերել ՝ համառորեն դիմադրելով փոփոխություններին: Նման հաճախորդի առջև կանգնած ՝ հոգեթերապևտը, ընդհանուր առմամբ, սկսում է կասկածել, որ իր հիվանդասենյակներից գոնե մեկն իսկապես փոխվում է, նրան թվում է, որ նրանք բոլորը տաղանդավոր են խաղում փոփոխությունների ժամանակ:

Պասիվ, հատուկ ուշադրություն պահանջող, կախվածություն ունեցող հաճախորդները հաճախ չեն գիտակցում, թե ինչ տպավորություն են թողնում իրենց հոգեթերապևտների վրա: Միայնակ և տառապող, երբեմն չափազանց շատ, նրանք իրենց թերապևտներին տեսնում են որպես աջակցության անվերջ աղբյուր: Նման հաճախորդները պահանջում են անբաժան ուշադրություն, չնայած նրանք իրենք հաճախ կրկնում են իրենց և ոչինչ չեն անում փոխելու համար: Իրականում նրանք չեն ձգտում փոփոխությունների, նրանք բավականին գոհ են առկա իրավիճակից: Այնուամենայնիվ, այս հաճախորդները սիրում են բողոքել իրենց անօգնականությունից: Նրանք պատրաստ են ուրիշներին մեղադրել իրենց անհաջողությունների համար և տարիներ շարունակ եկել են մեզ մոտ ՝ նույն պատմությունները վերապատմելու համար ՝ ամուր վստահ, որ դրանք կլսվեն:

Բոնին ամենաքաղցր, բարի և քաղցր արարածներից մեկն է, որի հետ ես երբևէ հաճույք եմ ստացել աշխատել: Նա գրավիչ արտաքին ունի, լավ է խոսում և նաև անկեղծ է: Նրա հետ աշխատած մի քանի տարիների ընթացքում նա ոչ մի նիստ բաց չթողեց: Ես սովոր եմ նրա պայծառ ժպիտին: Ավելին, նա, թվում է, խորապես շնորհակալ է ինձ իմ օգնության և աջակցության համար և ոգևորությամբ է խոսում իր հետ մեր հաղորդակցության տարիների հաջողությունների մասին: Iակատագրի հեգնանքով, Բոնին իմ ամենադժվար հաճախորդներից մեկն է:

Ինչպե՞ս, արդարացիորեն զարմանում եք, կարո՞ղ է նման սքանչելի արարածը ծառայել որպես մշտական հիասթափության աղբյուր: Էլ ինչի՞ մասին կարող է երազել հոգեթերապևտը: Հաճախորդն այնքան նվիրված է անձնական աճին և այնքան ակտիվորեն է մասնակցում նիստերին, որ կարող է այլ հաճախորդների համար էթիկետի դասեր տալ և խորհուրդներ տալ հոգեթերապիայի ժամանակ ճիշտ վարքի վերաբերյալ: Այնուամենայնիվ, չնայած իր բոլոր ժպիտներին, թվացյալ բացությանը և իր խնդիրներին հաղթահարելու ակնհայտ ցանկությանը, Բոնին հակված է ինքնաոչնչացման իր հատկապես արատավոր տեսքով, դիմացկուն իմ հորինած բոլոր միջոցներին:

Մեր առաջին հանդիպումից ի վեր Բոնին հանդիպում է այն տղամարդու հետ, ում ասում է, որ սիրում է: Այս կապը նրան (և ինձ) մեծ տառապանք է պատճառում: Չլինելով չարագործ ՝ բառի ընդհանուր ընդունված իմաստով, Բոնիի հավերժական ընտրությունը Մայքլը, այնուամենայնիվ, շատ ցանկալի է թողնում: Իրականում նա չի սիրում կանանց, չնայած նրան, որ Բոնիի մասին ավելի շատ է մտածում, քան որևէ մեկի մասին, ինչը չի կարելի ասել նրա պահվածքից: Այո, Մայքլը, ըստ երևույթին, ի վիճակի չէ հոգ տանել իր մասին, նա երբեք սերտ հարաբերություններ չի ունեցել այլ մարդկանց հետ: Չնայած իր բոլոր փորձերին, և երբեմն նա իսկապես փորձում է մտերմանալ Բոնիի հետ, նա նրան միայն հեռու է մղում իրենից: Տեղեկության համար. Մայքլն ինքը երբեք չի որոշի հոգեթերապիայի վերաբերյալ: Մի քանի տարվա ընթացքում Բոնին և Մայքլը երկու անգամ նշանադրվեցին և նույնքան անգամ բաժանվեցին:Ամեն անգամ, երբ թվում էր, թե Բոնին վերջնականապես բաժանվում էր նրանից, նա անմիջապես նորից սկսեց ամեն ինչ:

Քանի որ իմ ծանոթությունը Բոնիի հետ երկար ժամանակ է, ես փորձել եմ ինձ հայտնի միջամտության բոլոր մեթոդները: Ես և նա անցանք էքզիստենցիալիզմի և հոգեվերլուծության միջով, բացահայտեցինք նման հարաբերություններին հավատարիմ մնալու պատճառները, բացահայտեցինք հստակ զուգահեռներ ծնողների ճակատագրի հետ: Օգտագործելով ճանաչողական-վարքային մոտեցում, ես փորձեցի նրան ստիպել նոր տեսանկյունից նայել իր իրավիճակին: Հաճախորդը արձագանքում էր իմ բոլոր միջամտություններին, բայց միայն նիստերի ժամանակ, բայց կյանքում նա շարունակում էր իրեն պահել հին ձևով: «Այո, ես գիտեմ, որ նա իմ խաղը չէ: Ես տեղյակ եմ, որ այս հարաբերությունները երբեք չեն տա այն, ինչ ես ուզում եմ: Բայց ես պարզապես չեմ կարող նրան բաց թողնել, չնայած ես շատ եմ փորձում »:

Այս դեպքը պարադոքսալ միջամտության հիանալի առիթ տվեց: Ես խորհուրդ տվեցի, որ նա հնարավորինս հաճախ տեսնի Միքայելին, և երբ նա կրկին բողոքեց իր անզգուշությունից, ես պաշտպանեցի նրան: Ես կարող էի թվարկել տասնյակ այլ միջամտություններ, որոնցից Բոնին սկզբում լավ արձագանքեց: Որոշ ժամանակ անց նա կրկին վերցրեց հինը: Մի օր հուսահատության մեջ ես նրան առաջարկեցի որոշ ժամանակով դադարեցնել հոգեթերապիան, ինչին նա, ինչպես միշտ, պատրաստակամորեն համաձայնվեց:

Մեկ տարի անց նա կրկին հայտնվեց իմ առջև, նույնիսկ ավելի վճռական ՝ մեկընդմիշտ խզել Միքայելի հետ հարաբերությունները: Այս անգամ ես համաձայնեցի աշխատել նրա հետ այն պայմանով, որ նա չխոսի Մայքլի մասին: Մենք իրավունք ունենք քննարկելու ցանկացած այլ թեմա: Սկզբում ամեն ինչ լավ ընթացավ, թեկուզև այն պատճառով, որ մենք չանդրադարձանք մի խնդրի, որը հատկապես անհանգստացնում էր նրան:

Այս գործը ես քննարկել եմ իմ շատ գործընկերների հետ: Յուրաքանչյուրն արտահայտեց իր ենթադրությունները, և ես վստահ եմ, որ դուք կհամաձայնվեք դրանցից մի քանիսի հետ: Բոնին հակված է լինել հավատարիմ հաճախորդ: Նրան դուր է գալիս հոգեթերապիայի ընթացքը: Բացի այդ, նա հասկանում է, որ իրեն չի հետաքրքրում իր կյանքի որոշ ասպեկտների փոփոխությունը: Ինչ վերաբերում է ինձ, ես դժվարանում եմ համակերպվել այն փաստի հետ, որ ես պետք է աշխատեմ մի հաճախորդի հետ, ով նախընտրում է խոսել ՝ առանց որևէ իրական քայլ կատարելու փոփոխության ճանապարհին:

Jeեֆրի Ա. Քոթլեր: Լրացուցիչ թերապևտ: Կարեկցող թերապիա. Աշխատեք դժվար հաճախորդների հետ: Սան Ֆրանցիսկո. Jossey-Bass. 1991 (քնարերգու)

Խորհուրդ ենք տալիս: