2024 Հեղինակ: Harry Day | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 15:47
Փակ հարցեր … Օգտագործվում է տեղեկատվության ստուգման և հաստատման, ամփոփման փուլում: Correctlyի՞շտ հասկացա, որ … ուրեմն:
Այն տեղադրված է ինտոնացիայի միջոցով, որպեսզի կարողանաք պատասխանել միայն «այո» կամ «ոչ»:
Բաց հարցեր սկսեք «Ինչպե՞ս», «ե՞րբ», «որտե՞ղ», «ինչի՞ համար», «ինչու՞», «ո՞վ», «ի՞նչ» բառերով: Դրանք գնահատող չեն և ուղղված են դեպի ապագա, դեպի նոր այլընտրանքներ: Այս առումով «Ինչու» բառով սկսվող հարցը: հաճախ դա լավ չի տեղավորվում, քանի որ դրան պատասխանելով ՝ զրուցակիցը կարող է սկսել վերլուծել անցյալը, փնտրել տեղի ունեցածի պատճառները ՝ այդպիսով մնալով նույն այլընտրանքի շրջանակներում: Հարցեր «ինչու»: իսկ ինչի՞ համար խնդիրները վերածել խնդիրների և ուղղել ապագա լուծումները: Մյուս կողմից, լավ հարց կլիներ. «Ինչու՞ է դա ձեզ համար կարևոր»:
Իսկ դու դեռ փորձե՞լ ես խոսել նրա հետ: Ինչպե՞ս փորձեցիր նրան բացատրել քո զգացմունքները:
Կարո՞ղ եք ավելի շատ եկամուտ ստանալ: Ինչպե՞ս կարող եք կրկնապատկել ձեր եկամուտը:
Ձեզ դուր է գալիս այս աշխատանքը: Ինչու՞ է այս աշխատանքը կարևոր ձեզ համար:
Դուք կարող եք հարցն ավելի «բացել» ՝ օգտագործելով հոգնակի ՝ «Որո՞նք են ուղիները …» կամ նույնիսկ ավելին ՝ ավելացնելով «ոմանք» բառը.
Բաց հարցերը նախատեսված են մարդուն դուրս հանելու ոչ միայն այո / ոչ իրավիճակից, այլ ընդհանրապես ցանկացած երկուական իրավիճակներից: Մարդիկ հաճախ կատեգորիկ կերպով են գնահատում իրավիճակները `լավ կամ վատ; կամ ձախ, կամ աջ: Այնուամենայնիվ, միշտ կա սևի և սպիտակի միջև մոխրագույն մասշտաբների մի ամբողջ սպեկտր: Հետևաբար, մենք կարող ենք օգտագործել «լայնածավալ» բաց հարցեր: Օրինակ ՝ «այս մոտեցումն արդյունավետ չէ» հայտարարությանը կարող ենք հարցնել. «Ըստ Ձեզ, ո՞րն է այս մոտեցման արդյունավետությունը տոկոսային հարաբերությամբ»: Եվ հետո ՝ «Որո՞նք կարող են լինել արդյունավետությունը բարձրացնելու լավագույն միջոցներից …»:
Բաց հարցերի մեկ այլ կոչում է հաճախորդին հանել «ընտրություն-առանց ընտրության» իրավիճակներից, երբ բոլոր այլընտրանքները, որոնք նա տեսնում է իր առջև, հանգեցնում են նրա համար բացասական հետևանքների:
Պատկերացրեք երեք հերոսների խաչմերուկում քարի դիմաց ռուս հերոսի դասական իրավիճակը, որի վրա գրված է. «Եթե ձախ գնաս, ձի կկորցնես, եթե աջ գնաս, դուք կկորցնեք փողը, եթե ուղիղ գնաք, կկորցնեք ձեր կյանքը »:
Հարցի բանալին կլինի «ավելին» բառը: «Էլ ի՞նչ կարելի է անել»:
Քանի՞ տարբերակ ունեք: Հենց հիմա?
Իրականում կա ոչ թե երեք տարբերակ, այլ մեծ տեսականի:
Դուք կարող եք վերադառնալ:
Դուք ընդհանրապես կարող եք գնալ առանց ճանապարհի ՝ դաշտի վրայով:
Դուք կարող եք ձին թողնել ծառային և քայլել դեպի ձախ:
Դուք կարող եք օդապարիկ կառուցել և թռչել:
Դուք կարող եք օգտագործել ինչ -որ կախարդական փայտիկ կամ թռչող գորգ:
Դուք ընդհանրապես ոչ մի տեղ չեք կարող գնալ, այլ բոլոր հարցերը լուծեք բջջային հեռախոսով …
Դա մի իրավիճակ էր, երբ ի սկզբանե դիտված բոլոր այլընտրանքներն անբարենպաստ էին: Կարող է լինել մեկ այլ իրավիճակ, երբ այլընտրանքներից յուրաքանչյուրը գրավիչ բան է պարունակում: Այս դեպքում կարող եք տալ հետևյալ հարցը. Այսինքն, մենք խախտում ենք «կամ» տրամաբանությունը ՝ այն թարգմանելով «և» տրամաբանության: Թվում է, թե հակասությունները միշտ կարող են լուծվել այլընտրանքների տարածմամբ, օրինակ.
Ժամանակին: «Ե՞րբ է ձեզ համար կարևոր առաջինը ձեռք բերելը: Ե՞րբ է ձեզ համար կարևոր երկրորդը ձեռք բերելը: Էլ ե՞րբ »:
Տարածության մեջ: «Որտե՞ղ կցանկանայիք ունենալ առաջինը: Որտե՞ղ է ձեզ համար կարևոր ունենալ երկրորդը: Ինչու՞ է դա կարևոր ձեզ համար »:
Ըստ դիմումի կետի. «Այլապես ինչպե՞ս կարող եք օգտագործել ձեր հումորի զգացումը ՝ օգնելու ձեզ հարաբերություններ հաստատել ուրիշների հետ»:
Առաջարկություններ հարցեր տալու ժամանակ
1. Հարցեր տվեք մեկ առ մեկ:
2. Հարցերից հետո դադար:
3. Սպասեք պատասխանի: Refերծ մնացեք ձեր պատասխաններից:
4. Ուշադիր (ակտիվ) լսեք հաճախորդին:
հինգՀարցեր տվեք վստահ ձայնի տոնով:
Խորհուրդ ենք տալիս:
ՄԱՐACԱԳՈՐՈԹՅՈՆ ՄՈԴԵԼ O.S.C.E.R
Բավականին հաճախ մարզչական ոլորտում ես աշխատում եմ SCORE մոդելի միջոցով: Եվ որպես տեղեկատվության հավաքման և կազմակերպման, ինչպես նաև պատճառահետևանքային կապերի կառուցման գործիք և համակարգված ձևաչափով: Եվ հավանաբար կհամաձայնվեք ինձ հետ, որ բոլոր մարդիկ տարբեր են, և յուրաքանչյուրին անհրաժեշտ է անհատական մոտեցում, իր բանալին:
«Անկատար լինելու համարձակությունը». Ռուդոլֆ Դրեյկուրսը ՝ արդարության հետապնդման և սխալներ թույլ տալու վախի մասին
Հոգեբան Ռուդոլֆ Դրայկուրսն իր «Անկատար լինելու համարձակությունը» դասախոսության մեջ պատմում է, թե ինչպես է մեզ ամեն օր մղում ավելի կարևոր և աջ լինելու ցանկությունը, որտեղ սխալներ թույլ տալու վախի արմատներն են ընկած, և ինչու է սա պարզապես ավտորիտար հասարակության ստրկական հոգեբանության ժառանգությունը, որին հրաժեշտ տալու ժամանակն է:
Մարդը գալիս է հոգեթերապևտի մոտ `տալու իր հիմնական հարցը
Հեղինակ ՝ Անաստասիա Ռուբցովա Մարդը գալիս է հոգեթերապևտի մոտ `տալու իր հիմնական հարցը: Այս հարցը գրեթե անմիջապես առաջանում է: Եվ հետո նրանք փորձում են բազմիցս վերադառնալ դրան տարբեր սոուսների տակ: «Այսպիսով, ինչ պետք է անեմ հիմա»: - այսպես է հնչում:
ՄԱՐACԱԳՈՐՈԹՅՈՆ Ի՞նչ պետք է լինի փոխազդեցության մեջ, որպեսզի այն արդյունավետ լինի:
1. interactionանկացած փոխազդեցության համար ամենակարևոր, անհրաժեշտ պայմանը ՝ լինի դա գործընկերոջ հետ զրույցը, հարազատների հետ, թե մարզչական գործընթացում, բազմամակարդակ շփումն է, որը կոչվում է: Ppեկույց Մարզչական գործընթացը կարող է ավելի արդյունավետ լինել, նույնիսկ եթե մարզիչը չի գործում ըստ մարզչի մոդելի:
Ինը տաբու առաջին ժամադրության թեմաներ (և հարցեր տալու)
Մի անգամ հանդիպեցի իտալացի սեքսոպաթոլոգ-հոգեվերլուծաբանի: Նա ուներ բազմաթիվ միջազգային տիտղոսներ և տպավորիչ չափ … մեքենայի առջևի նստատեղի արջուկ, մարդու չափ: Մի անգամ նրան կանգնեցրեց ոստիկանությունը, ստուգեց փաստաթղթերը և հարցրեց ՝ ցույց տալով արջին, ասում են ՝ սա ի՞նչ է: