2024 Հեղինակ: Harry Day | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 15:47
Շատ օգտակար բան ՝ վաճառքի հմտություններ, երեխաներին մեծացնելու գործում:
Սկզբունքները մշակվել են ավտոմատիզմի նկատմամբ.
- Վաճառելուց առաջ հասկացեք, թե որտեղ է հաճախորդի ցավը
- Լսիր, մի խոսիր
- Հարցեր տալ. Շատ հարցեր, որոնք պահանջում են մանրամասն պատասխաններ
- Լռիր, երբ հաճախորդը խոսում է: Լռեք, նշաններ, բառեր, ակնարկներ կարդացեք, կարդացեք մարմնի լեզուն, դեմքի արտահայտությունները, թիմի դինամիկան
- Երբեք մի վաճառեք կամ առաջարկեք որևէ բան, մինչև այն լիովին չհասկանաք
- Երբեք հանդես չգաք ուսանելի դերով
- Միշտ հաճախորդին տվեք ընտրության և որոշման զգացում: Նույնիսկ եթե դուք նրան գեղեցիկ կերպով բերեցիք դրան: Ուրախացեք միայն հաղթանակով
- Հարաբերություններ առաջին հերթին: Հարաբերությունները առաջին տեղում են: Հարաբերություններ առաջին հերթին
- Մի վախեցեք ագրեսիայից: Այնպես որ նա վստահ չէ: Մի ընդունեք նրան լուրջ ՝ ագրեսիա ցուցաբերելով, նա կորցնում է ձեր դեմքը ձեր առջև
-Մի հրեք
- Կարողանալ ասել հանգիստ, հարգալից, ուղղակի «ոչ»
- Կարողանալ դադար տալ
- Հարգեք ձեր ժամանակը և ձեր սահմանները, թույլ մի տվեք, որ հաճախորդը երբևէ թելադրի ձեզ
- Երբեք մի՛ հարցրու, մի՛ ձնծա, մի՛ շանտաժիր, մի՛ սպառնա: Ձեր դերն է խնդիրը լուծել, այլ ոչ թե ուշադրություն պահանջել:
- Ոչ ոք չի սիրում մեծ պարտքերի մեջ լինել: Եթե դուք անընդհատ օգնում եք և օգտակար եք լինում, ձեզ ատելու և խուսափելու են: Մարդիկ շատ ավելի գոհ են, որ դու պարտքերի մեջ ես: Խնդրել օգնություն. Փոքրիկ օգնություն խնդրեք: Եվ երախտապարտ եղիր
Ինձ համար օգտակար ֆոն:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Հոգեբանորեն կայուն մարդկանց 7 հմտություններ `հոգեբան Ալեքսեյ Կրոյտորի խորհուրդը
Աշխարհում մարդիկ կան, և երբ հայտնվում ես նրանց կողքին, անմիջապես սկսում ես հանգստանալ: Նրանք կայուն են, մոնումենտալ, ամուր և երբեք չեն ծանրաբեռնում: Եթե դուք սկսեք պարզել նրանց ճակատագիրը, ապա պարզվում է, որ սա ոչ թե բնածին հանգստության որակ է, այլ ընդհակառակը ՝ շատ բուռն կյանք, որից ճիշտ դասեր են քաղվել:
Վաճառվում է առանց վաճառքի
Գյուտարարը եկավ թագավորի մոտ և ասաց. «Ես հորինել եմ մի թնդանոթ, որը ծակում է ցանկացած զրահ: Ահա մի նկար »: Թագավորը հիացավ և գնեց նախագիծը: Եվ հետո գյուտարարն ասում է. «Ես հորինել եմ զրահը, որը այս հրացանը չի ծակելու»: Թագավորը զարմացավ և գնեց զրահը:
Հաղորդակցման հմտություններ. Ինչպիսի արձագանք տալ գործընկերոջը
Հատված «Ինչի՞ հետ ենք մենք շփոթում սերը, թե՞ դա սեր է» գրքից: Մենք ցանկանում ենք, որ մեզ տեսնեն, լսեն և ճիշտ հասկանան: Որքան խորն է հաղորդակցության մակարդակը, այնքան մեզ համար ավելի կարևոր է զգալ, որ շփումը տեղի է ունեցել: Գործընկերոջ կարծիքը մեզ օգնում է դա զգալ:
Հաղորդակցման հմտություններ. Ջերմ խոսքեր և կառուցողական քննադատություն
Հատված իմ «Ինչի՞ հետ ենք մենք շփոթում սերը, թե՞ դա սեր է» գրքից: Wordsերմ խոսքեր ՝ հաճոյախոսություններ և երախտագիտություն Wordsերմ խոսքերը զույգին հուզականորեն հարմարավետ են պահում: Երախտագիտության արտահայտումն օգնում է հստակորեն նշելու, որ գործընկերը արժեքավոր է, և նրանց գործողությունները արժեքավոր և կարևոր են:
Հաղորդակցման հմտություններ. Ինչպես զարգացնել փղի խոսակցությունը
Երբեմն խոսակցությունները տեղի են ունենում մակերեսորեն, առանց խորը շփման: Theրուցակիցները, կարծես թե, մնում են յուրաքանչյուրը իրենց իրականության մեջ ՝ առանց իմաստների և փորձառությունների ընդհանուր տարածքում հանդիպելու և միմյանց դիրքորոշումը չհասկանալու:
