Փոստի փոխանցման կանոններ

Բովանդակություն:

Video: Փոստի փոխանցման կանոններ

Video: Փոստի փոխանցման կանոններ
Video: Այսպես է փոխանցվում կորոնավիրուսը, երբ աշխատավայրում չենք հետևում կանոններին 2024, Մայիս
Փոստի փոխանցման կանոններ
Փոստի փոխանցման կանոններ
Anonim

Մարդկանց հետ շփվելու ունակությունն ապրանք է, և ես այս հմտության համար ավելի շատ կվճարեմ, քան աշխարհում որևէ այլ բանի համար: J.. Ռոքֆելեր

Սիրելիների միջև հաղորդակցության լավ ձևաչափը, որը շատ առումներով կանխում է հակամարտությունները և փոխադարձ դժգոհությունների առաջացումը, «ինքնաուղերձն» է: «I- հաղորդագրությունը» կոչ է, որում անձը զրուցակցին տեղեկացնում է իր վիճակի, զգացմունքների և ցանկությունների մասին ՝ առանց մեղքի և ճնշման: Հաճախ «I- հաղորդագրությունը» հնչում է որպես մեղմ խնդրանք:

«I-message»-ի կանոնները

  • Ինքնաուղերձը պետք է սկսվի դրական զգացումներով, նույնիսկ եթե դուք վիրավորված եք: Օրինակ, կարող եք ասել. «Սիրելիս, ես իսկապես գնահատում եմ քո մտահոգությունը, բայց հիմա ինձ համար շատ տհաճ է (ցավալի, վիրավորական) լսել …»:
  • Ինքնաուղերձը պետք է լինի առանց նախատինքի և մեղադրանքի: Օրինակ, ոչ թե «դու դիպչեցիր ինձ», այլ «ես վիրավորված եմ նման բառեր լսելուց»: Օգտագործեք «ես ինձ վատ եմ զգում» բառերը, այլ ոչ թե «դու վատ ես»:
  • Ինքնաուղերձը վերացնում է ճնշումը և մանիպուլյացիաները: Նկատի ունեցեք, որ հետևյալ բառերը. Ես չեմ կարող քնել քո բացակայության պատճառով », որոնք ընկալվում են որպես ճնշում և մանիպուլյացիա:
  • I- հաղորդագրությունը արտահայտվում է որպես ձեր սուբյեկտիվ տեսակետ: Օրինակ, ոչ թե «քո դաջվածքը սարսափելի է», այլ «ես դաջվածքներ չեմ սիրում»:
  • Քննադատության տարրերով I- հաղորդագրությունը պետք է պարունակի ցուցումներ, որոնցում դուք պետք է հաղորդեք այն, ինչ ցանկանում եք ձեր զուգընկերոջից: Օրինակ ՝ տվեք այս հրահանգը. «Ես նեղանում եմ, երբ լվացարանի մեջ տեսնում եմ չլվացված ուտեստներ: Խնդրում եմ, լվացեք սպասքը ինքներդ ձեզանից հետո »:
  • Ինքնահաղորդագրությունը ձևակերպվում է որպես բաց հարցում: Եթե ձեր զուգընկերոջից ինչ -որ բանի կարիք ունեք, «Դուք պետք է …» -ի փոխարեն ասեք «Ես ձեզ հարցնում եմ …» կամ «Ես ձեզ առաջարկ ունեմ»:

Հետևյալ արտահայտման ձևը իրեն լավ է ապացուցել

  • Նախ հաղորդեք ձեր զգացմունքներն ու հույզերը:
  • Ասա ինձ, թե ինչ գործողություն / իրադարձություն առաջացրեց այս հույզերը:
  • Բացատրեք, թե ինչու է այս գործողությունը առաջացրել այս արձագանքը:
  • Հնարավորինս հստակ ձևակերպեք այն, ինչ ցանկանում եք ձեր գործընկերից:
  • Խորհուրդ տվեք ձեր մտադրությունների մասին (այս քայլը պարտադիր չէ, բայց երբեմն դուք պետք է օգտագործեք այն):

Օրինակ ՝ [1] angryայրացած եմ [2], քանի որ անձրևի տակ ստիպված էի քեզ երկար սպասել: [3] Ես շատ ցուրտ ու թաց էի: [4] Ես ուզում եմ, որ դու նախապես զգուշացնես ինձ, որ կուշանաս: [5] Եթե նորից ուշանաս, ես քեզ չեմ սպասի:

«I-message»-ը տարբերվում է «you-message»-ից նրանով, որ այն չի պարունակում այլ անձի բացասական գնահատական կամ մեղադրանքներ: «Դու ուղերձն ես» -ը հետևյալ կերպ կհնչեր. «Դու անտանելի ես, անընդհատ ուշանում ես, երբեք չես մտածում իմ մասին»: Դասական տարբերակում «I-message»-ը չի պարունակում «դու» դերանունը:

Խորհուրդ ենք տալիս: