Հե՞շտ է լինել սկսնակ

2024 Հեղինակ: Harry Day | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 15:47

Հարցազրույցի հետևում ՝ լրացնելով հարցաթերթիկներ, անձնական ֆայլեր, ոմանք ունեն թեստեր, բիզնես խաղեր և ուսուցում: Եվ ահա գալիս է առաջին աշխատանքային օրը անծանոթների թիմում. Հազիվ թե գտնվի այնպիսի մարդ, ով չանհանգստանա իր գործընկերների հետ առաջին հանդիպմանը: Իմ հոդվածում ես կցանկանայի կանգ առնել նոր թիմին միանալու շատ կարևոր կետերի վրա, որոնք կօգնեն խուսափել սխալներից և դրանց հետևելուց ՝ բացասական հետևանքներից: Առաջին հանդիպումից հետո երկու կողմերի տհաճ «նստվածքը» հետագայում հանգեցնում է միմյանց մասին, կազմակերպության մասին կարևոր տեղեկատվության բացթողմանը կամ խեղաթյուրմանը, հարմարվողականության վրա ժամանակի անհիմն ծախսմանը և երբեմն զրոյական արդյունքի:

Ինձ համար, որպես պրակտիկ հոգեբան, ով երկար տարիներ զբաղվում է կազմակերպությունում կադրային խնդիրներով, կարևոր է աշխատանքի գալու աշխատողի հոգեբանական հարմարավետությունը: Եթե նորեկին ուշադրություն և հարգանք չի տրվում, նրան չեն հասկանում որպես մասնագետ, նրա ինքնագնահատականը և գործատուի նկատմամբ վստահությունը նվազում է, ինչը հիասթափություն և գրգռում է առաջացնում: Սա, իր հերթին, կարող է առաջացնել ընկերության վերաբերյալ նրա բացասական ակնարկները ՝ դրանով իսկ վնասելով կազմակերպության հեղինակությունը աշխատաշուկայում և նվազեցնելով դիմորդների պաշարը անհրաժեշտ մասնագետներ փնտրելիս:

Սկզբից մենք պետք է որպես աքսիոմ ընդունենք, որ այլ մարդկանց հետ մեր շփման մեջ ամեն ինչ սկսվում է փոխազդեցության յուրաքանչյուր մասնակցի ներքին վերաբերմունքից: Եվ մենք բոլորս շատ տարբեր ենք: Մենք ունենք տարբեր ցանկություններ, ճաշակներ, հետաքրքրություններ և գաղափարներ, ուստի մարդկանց միջև ցանկացած հարաբերություններում կան հակասություններ. Այն, ինչ մեկին դուր է գալիս, մեկ ուրիշին չի դուր գալիս, մեկը ցանկանում է դա, իսկ մյուսը `հակառակը: Հայացքների, կարծիքների կամ ցանկությունների տարբերությունները ցանկացած հարաբերությունների բնական մասն են, և հազիվ թե իրատեսական լինի բոլոր հարցերի շուրջ լիակատար համաձայնություն ակնկալելը: Միակ հարցն այն է, թե արդյո՞ք մենք կկարողանանք կառուցողականորեն լուծել առկա հակասությունները, կամ, ընդհակառակը, կնպաստենք նրան, որ մի փոքր խնդիր աստիճանաբար վերածվի լուրջ խնդրի:

Մարդկանց և առաջին հերթին գործընկերների հետ շփվելիս պետք է հիշել մի շարք կետեր.

- չկան «լավ» և «վատ» մարդիկ. կան այնպիսիք, ովքեր կիսում են ձեր անձնական արժեքներն ու վերաբերմունքը, և նրանք, ովքեր ցնցողորեն տարբերվում են ձեզանից.

- կարիք չկա գործընկերներից միանշանակ ընդունում ակնկալել. հարգել մեկ այլ անձի իրավունքը անկեղծորեն չի սիրում քեզ, ավելին, հենց այնպես, առանց որևէ ակնհայտ պատճառի.

- ավելի լավ է վերջնական եզրակացություն չանել առաջին օրվա, նույնիսկ նոր թիմի շփման շաբաթվա հիման վրա, նպատակահարմար է հիմնվել ոչ միայն ձեր սեփական կարծիքի, այլ մի քանի (առնվազն երկու) ակնարկների վրա և, իհարկե, առաջին հուզական տպավորությունն անցնելուց հետո.

- ցանկալի է մեկ ուրիշին ներգրավել գործընկերների և նրանց հետ շփման եղանակների վերլուծության գործընթացում, օրինակ `քննարկել իրենց տպավորությունները ընտանիքի կամ մտերիմ ընկերների հետ` գնահատումների սուբյեկտիվությունը նվազագույնի հասցնելու համար.

- իդեալական մարդիկ չկան, ուստի շատ կարևոր է առաջնահերթություն տալ նրանց նկատմամբ պահանջներին և ընտրել լավագույնը սերտ հաղորդակցության համար, այսինքն. ընկերության համար ձեզ համար առավել հարմար և դժվարությունների դեպքում կարող է օգնել.

- ցանկացած ձեռնարկությունում արդյունավետ աշխատանքի համար անհրաժեշտ է հստակ և ճիշտ հասկանալ կազմակերպության ռազմավարական և մարտավարական խնդիրները և պատկերացնել, թե կոնկրետ ինչ եք անում դուք և ձեր թիմը `սահմանված նպատակներին հասնելու համար: Նպատակների և առաջնահերթությունների թյուրըմբռնման դեպքում կա սխալ ուղղությամբ շարժվելու և հիմար մասնագետի կոչվելու վտանգ:

Ձեր նոր գործընկերների հետ հանդիպմանը նախապատրաստվելու մեկ այլ անհրաժեշտ կետ է փոխհարաբերությունների մտածված կառուցվածքը, որը հնարավորություն է տալիս հավատարիմ մնալ ձեզ հետաքրքրող թեմային և, որպես արդյունք, ստանալ հուսալի պատկերացումներ ձեր աշխատանքի և կազմակերպության մասին: Երբ փուլերից մեկը բաց է թողնվում, սխալներ են սկսվում, և ստացված տեղեկատվության հուսալիությունը նվազում է:Այսպիսով, ինչի՞ վրա պետք է կենտրոնանաք:

Նոր աշխատանքի վայրին ընտելանալու գործընթացը կարելի է բաժանել չորս փուլի, որոնք ձևավորում են մի տեսակ թեմատիկ խմբեր, որոնց օգնությամբ մենք ստանում ենք անհրաժեշտ տեղեկատվությունը `մեր աշխատանքի արդյունավետությունը արագացնելու համար.

I. Ընկերության մասին ընդհանուր տեղեկություններին ծանոթություն:

1. Ընկերության պատմություն:

2. Ընկերության առաքելությունը:

3. Նպատակներ և ռազմավարություններ:

4. Հիմնական կազմակերպչական և տնտեսական պարամետրերը. Գործունեության բնութագիրը, շուկայական դիրքը, սեփականության կառուցվածքը, հիմնական հաճախորդները, գործընկերները, կապալառուները, կազմակերպության կառուցվածքը և մասնաճյուղերի հետ հարաբերությունները:

II. Ընկերության ներքին կանոնակարգի ուսումնասիրություն:

1. Վարձատրության սկզբունքներ. Սակագների սահմանում (սակագնային ցանց, ծառայողական աշխատավարձեր), բոնուսներ, աշխատավարձերի բարձրացում-նվազման սկզբունքներ, կատարված ծախսերի փոխհատուցում:

2. Աշխատանքային ժամերի կազմակերպում `աշխատանքի ժամեր, ընդմիջումներ, հանգստյան օրեր, արտաժամյա աշխատանքի թույլատրելիություն, արձակուրդներ:

3. Նյութական մոտիվացիա. Վարձատրություն, լրացուցիչ վարձատրության սկզբունքներ; բոնուսներ - ձևավորման սկզբունքներ; խրախուսման այլ ձևեր (բջջային կապի հավելավճար, վաուչեր և այլն):

4. Ոչ նյութական մոտիվացիա. Անձնակազմի զարգացման ծրագիր (ուսուցում, առաջխաղացման համակարգ); աշխատանքի արդյունավետ գնահատում:

5. Աշխատողների սոցիալական ապահովություն. Բժշկական ապահովագրություն; կենսաթոշակային համակարգ; քաղաքացիական ապահովագրություն; արհմիության կամ մասնագիտական կազմակերպության առկայությունը. իրավաբանական խորհրդատվություն:

6. Վերահսկիչ համակարգ:

III. Աշխատանքային պարտականություններին ծանոթություն, առաջարկվող պաշտոնում աշխատանքի հետ կապված նրանց ակնկալիքների իրազեկում:

1. Որոշեք ձեր աշխատանքային դիրքի կշիռը կազմակերպչական կառուցվածքում:

2. Getանոթացեք լուծման կարիք ունեցող խնդիրներին եւ պարտականությունների շրջանակին:

3. Պարզեք, արդյոք կան ցուցումներ, թե ինչպես կատարել առաջիկա խնդիրները:

4. Կանխատեսել առաջիկա խնդիրների իրականացման հնարավոր դժվարությունները և մտածել դրանք կանխելու ուղիների մասին:

5. Հարմարեցրեք ձեր աշխատավայրը:

IV. Հանդիպում գործընկերներին:

1. Պարզեք, թե որն է բաժնի աշխատակիցների փոխազդեցության բնույթը

2. Որոշեք, արդյոք դա թույլատրելի է, և, եթե այո, ինչպես է տեղի ունենում համագործակցությունը այլ գերատեսչությունների / ծառայությունների աշխատակիցների հետ:

3. Կազմակերպեք ձեր շփումները նոր գործընկերների հետ:

4. Հստակեցրեք այլ աշխատակիցների կատարած խնդիրների դերերն ու շրջանակը:

5. Գտեք գործընկերներ, ովքեր ի վիճակի են կամ կոչված են օգնելու նոր աշխատակցին դասընթաց անցնել և տիրապետել իրենց աշխատանքին:

Առաջին երեք փուլերը, որպես կանոն, օգնում են եկվորին տիրապետել մարդկային ռեսուրսների մասնագետին և անմիջական ղեկավարին: Օրինակ, խոշոր ընկերություններում նրանք ամբողջ դասընթաց են անցկացնում ձեռնարկության պատմության և ինչպես վարվել աշխատավայրում ՝ հաշվի առնելով երկարաժամկետ ժառանգությունը: Այս ամենը անհրաժեշտ է իմանալ միայն այն պատճառով, որ ձեռնարկության հիմնական ռազմավարությունը հասկանալը օգնում է նույն կերպ մտածել, և հիմնադիր հոր ոգով առաջարկվող առաջարկությունը ղեկավարության կողմից պահանջվելու է ավելի մեծ չափով, քան պարզապես մեծ գաղափար. Ընկերության առաքելությունը պետք է հիշել և հավատալ դրան միշտ և անվերապահ: Այն օգնում է ձեզ ձեր գործողությունները համապատասխանեցնել ձեր կորպորատիվ արժեքներին և մշակույթին:

Կորպորատիվ մշակույթն ամենուր է, նույնիսկ եթե աշխատակիցներն անտեղյակ են դրանից: Բայց «մեր երկրում ընդունված է» կամ «այստեղ ընդունված չէ», որոնք վերաբերում են ճաշելու, ընդհանուր տոները նշելու և ձեր աշխատավայրը կազմակերպելու ավանդույթներին. Այս ամենը կորպորատիվ մշակույթի նորմերն են: Դուք, անշուշտ, կարող եք առանձնանալ ինքնուրույն գործելու համար և դրանով իսկ կատարել առաջին քայլը ՝ որպես կողմնակի անձ ճանաչվելու համար: Leամանցը նույնպես կորպորատիվ մշակույթի կարևոր մասն է: Հետեւաբար, խորհուրդ չի տրվում բաց թողնել կորպորատիվ երեկույթները: Եղեք այնպես, ինչպես կարող է, բայց յուրաքանչյուր ոք, ով ներկա է լինում նման միջոցառումներին, ավելի շատ շանսեր ունի իշխանությունների «աչքում» հայտնվելու և իրենց սոցիալական լինելը ցուցադրելու հնարավորինս մեծ թվով գործընկերների:

Գործընկերների հետ հանդիպումը նաև նոր աշխատանքի կարևոր մասն է:Հաճախ, նոր աշխատանք սկսելիս, մասնագետը փորձում է ավելի լավ և արագ կատարել իր աշխատանքային պարտականությունները, և գործընկերների հետ նրա հարաբերությունների կառուցվածքը երկրորդ պլան է մղվում: Եվ վերջում պարզվում է, որ որոշ չգրված կանոնների, ընթացակարգերի և հաղորդակցության նրբությունների անտեսումը կործանարար ազդեցություն է ունենում ինչպես ընկերությունում կարիերայի, այնպես էլ թիմում աշխատողի բարեկեցության վրա: Եվ չափազանց դժվար է փոխել ձեր մասին առաջին տպավորությունը ապագայում: Ահա թե ինչու է կարևոր գործընկերների հետ հարմարավետ կապ հաստատել վաղ օրերին:

Այլ մարդկանց հետ հաճելի հարաբերությունների հիմնական մեխանիզմը բարեգործությունն է: Նոր գործընկերները պետք է տեսնեն, որ եկվորը ուրախությամբ միանում է իրենց թիմին: Այնուամենայնիվ, լավագույնն է խուսափել վաղ օրերին որևէ մեկի հետ մտերմությունից: Մեծ հաշվով, ինչո՞ւ ձեր նոր գործընկերներից մեկը կշտապեր ձեզ սուրճ նվիրել կամ մանրամասն բնութագրեր տալ բաժնի մնացած աշխատակիցներին: Իհարկե, նորմալ է, երբ ինչ -որ մեկն օգնում է մեկ ուրիշին, բայց օգնությունն արդարացված է կայացած գործընկերների նկատմամբ, և ոչ թե առաջին հանդիպածների: Պետք չէ վանել կամավորներին, բայց չպետք է շողոքորթել ինքներդ ձեզ և անմիջապես վստահելի հարաբերությունների մեջ մտնել: Դուք պետք է միայն շնորհակալություն հայտնեք նրանց, ովքեր իսկապես օգնել են ձեզ իրենց օգնության համար, բայց նույնիսկ այդ դեպքում չպետք է արհամարհել և չափազանց գովաբանել: Հսկայական քանակությամբ անխոնջ երախտագիտությունը կարող է նյարդայնացնել և նույնիսկ վրդովեցնել, եթե ոչ նրան, ում շնորհակալություն են հայտնում, ապա նրանց շրջապատին `միշտ: Ամեն ինչ պահանջում է «ոսկե միջինը»: Բացի այդ, դուք պետք է սահմանափակեք ձեր շփումը նրանց հետ, ովքեր սիրում են բամբասել և տհաճ բաներ պատմել ընկերության և նրա աշխատակիցների մասին: Նման խոսակցություններին մասնակցելը դեռ ոչ ոքի չի օգնել իր կարիերայում, և դա հազիվ թե էթիկական է մնացածի նկատմամբ:

Առաջին իսկ օրերից պետք է ինքդ քեզ սովորեցնել ճշտապահությանը: Խելամիտ է գրասենյակ ժամանել տասը րոպե շուտ և տուն գնալ պաշտոնական ժամից տասը րոպե ուշ: Իհարկե, եթե կազմակերպությունում ընդունված է ավելի երկար ժամանակ մնալ, ապա ավելի լավ է մենեջերի հետ քննարկել մեկնելու ժամանակը:

Անհանգստությունը թեթևացնելու համար նպատակահարմար է ձեր աշխատավայրում ստեղծել հաճելի մթնոլորտ. Բերեք ձեր նախընտրած լուսանկարը, մի բաժակ, շատրվան գրիչ. Նման փոքր հարմարություններն օգնում են հանգստանալ և ավելի հարմարավետ զգալ անծանոթ միջավայրում:

Վերջին, բայց ոչ ամենակարևորը, սկսնակ դառնալը նշանակում է հնարավորություն ունենալ խորհրդավոր արկածային խաղ խաղալ, որը կբացի նոր հնարավորություններ, կբացի թաքնված ունակությունները և կբարելավի առկա հմտությունները: Եվ նույնիսկ եթե առաջին անգամ ամեն ինչ այնքան էլ կատարյալ չլինի, գլխավորը `աշխատանքդ բարձրորակ կատարես, բնական և ընկերասեր լինես գործընկերների հետ, հարգալից ղեկավարության հետ, և այդ ժամանակ ամեն ինչ լավ կլինի: Պարտությունից վախը չի խանգարում խաղալ, բայց օգնում է խուսափել սխալներից: