Առցանց հոգեթերապիա `պատմություն, ակնկալիքներ և արդյունքներ

2024 Հեղինակ: Harry Day | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 15:47

«Առցանց հոգեթերապիան շահույթ է», - կասեն ոմանք: Բայց որտե՞ղ են այս հավատքի արմատները:

Ամեն օր մարդիկ ինձ դիմում են խորհրդատվության խնդրանքով, բայց դիմածներից շատերը անհետանում են առանց հետքի, երբ իմանում են, թե ինչպես է կատարվում այս աշխատանքը: Ինչո՞ւ: Քանի որ շատերը առցանց խորհրդատվության մասին գիտեն միայն լսումներով և հաճախ ապավինում են փորձագետների կարծիքին, ովքեր չեն հայտնվել այս պատմության մեջ և մեկընդմիշտ փակեցին թեման պոստուլատով `« Առցանց հոգեթերապիան չարիք է »: Այս հոդվածում ես ձեզ կասեմ, թե ինչպես է ամեն ինչ սկսվել, և որն էր հետխորհրդային տարածքում առցանց հոգեբանական խորհրդատվության իմաստը: Եվ նաև ցանցում կգրեմ հոգեթերապիայի վերաբերյալ իմ TOP թյուր պատկերացումները:

«Եվ առաջինը ֆորումներ էին»

Մենք բաց կթողնենք այն փուլը, երբ ինտերնետը քարտերի վրա էր, գիշերը կամ ինտերնետ -սրճարանում, քանի որ խորհրդատվական հնարավորությունների համար քիչ թե շատ համարժեք ձևաչափ ստացվեց միայն մասնագիտացված ֆորումների ի հայտ գալով: Մենք անհամբերությամբ ներբեռնեցինք գրքեր Իչտիկի գրադարանում և «նայեցինք բերանում» հոգեբանության այն վարպետների, ովքեր խորհրդակցում էին ցանցում: Մինչև մենք չհասկացանք, թե ինչ և ինչու:

Թե այժմ, թե այն ժամանակ, անշուշտ, կար որոշակի տոկոս մասնագետների, ովքեր ցանկանում էին օգնել հանուն օգնության: Բայց շատ դեպքերում, բացի հարց տվողից, խորհրդակցություններին մասնակցում էին. «սկսնակ հոգեբաններ», ովքեր սովորել են վարպետներից, ընդօրինակել նրանց կամ կատարելագործել ընդդիմադիր քաղաքականությունը. «փորձառու» - հոգեբանության հետ կապ չունեցող խորհրդատուներ, ովքեր իսկապես ցանկանում էին խորհուրդներ տալ, քանի որ իրենք (կամ իրենց երկրորդ հորեղբոր որդու ամուսնու քրոջ քույրը) նման իրավիճակում էին և «գիտեն, թե ինչ է դա»:

Հաճախորդն իր հերթին ստացել է անանունություն և խորհրդատվություն ՝ հաշվի առնելով իր հարցը տարբեր դիրքերից `գումարած: Հիմնական թերությունն այն էր, որ այն ժամանակին երկարաձգվեց (1 հարցի պատասխանը կարելի էր սպասել 2 օրից մինչև մեկ շաբաթ) և դժվար էր զտել տեղեկատվությունը, գիտական գիտելիքները մաքրել սկսնակների և փորձառուների անձնական կարծիքներից: Դա, անշուշտ, օգնություն էր, բայց դա հնարավոր չէր որևէ կերպ անվանել թերապիա: Ավելի լավ վերլուծության առաջին քայլը փոստով նամակագրության գնալն էր (այսինքն ՝ կարդում եք, թե ով է ձեզ պատասխանում և ինչպես, ընտրում է մասնագետ, ով կզբաղվի ձեր գործով, այնուհետև դեմ առ դեմ շփվում է. Պատասխանը ստանում եք 24 ժամվա ընթացքում): ավելի արագ, և ձեզ հարկավոր չէ որևէ բան զտել): Բայց նույնիսկ այդ ժամանակ հոգեբանների քննարկման հանրաճանաչ թեմաներից էր թեման, թե ինչպես գնահատել նման աշխատանքը: Բառերի քանակի՞ համար: Պատասխանված հարցերի քանակի համար: Որքա՞ն ժամանակ եք ծախսում նկարագրելու համար: Կամ, եթե ցանկանում եք գանձել ամբողջ ժամային սակագինը, շաբաթական քանի՞ նամակ պետք է ուղարկեք հաճախորդին: Նրանք, ովքեր սովորել են այս մեթոդին և սկսել են աշխատել այսպես, երկար ժամանակ անց չեն կարողացել ազատվել առավոտից երեկո «հաճախորդներից նամակներ կարդալու» սովորությունից և խորհրդակցության 1 ժամվա ընթացքում `հնարավորինս համապատասխան: հարցերի ու պատասխանների լայն շրջանակ, քանի որ … առանց ժամանակին հետադարձ կապի, մասնագետները սովոր են ապահովագրվել իրենց բոլոր կողմերից: Իհարկե, սա չէր կարող չազդել մոռացված, բայց շատերի գլխում նստած մինուսների ցանկի վրա: Նման փոխազդեցության օգուտները դեռ կասկածելի են երկու կողմերի համար, բայց փորձը:

«Եվ դպրոցականները ստեղծեցին ICQ»

Ինտերնետ -էջը շուտով մեզ չհասավ, բայց դա մեծապես հեշտացրեց երկխոսության էությունը, որն այժմ ընթանում էր «այստեղ և այժմ» ռեժիմում ՝ առանց ուշացումների և վկաների, խնդրանքին համարժեք պատասխանելու ավելի մեծ ունակությամբ: Բայց տեսողական աջակցության բացակայությունը նոր խոչընդոտ է դարձել: Հոգեբանները դեռ առարկում էին. Թերապևտի համար դժվար է կռահել, թե արդյոք հաճախորդը ճշմարտությունն է ասում, թե ոչ, և ընդհանրապես, ինչ ոչ բանավոր ազդակներ է ուղարկում նրա մարմինը, ինչպես է նա իրականում արձագանքում որոշակի հարցերի և պատասխանների, կա դիմադրություն և պաշտպանություն, կա՞ մարդ, ում հետևում նա իրեն տալիս է և այլն:Ինտերնետային խորհրդատվությունը չարիք է և գովասանք. Մեկ անգամ ևս էթիկական հանձնաժողովները որոշեցին, և միակ առարկությունն այն էր, որ եթե մարդուն իսկապես անհրաժեշտ է հետադարձ կապ, ապա թերապիայի ազդեցությունն արդեն տեղի է ունեցել (հակառակ դեպքում ճգնաժամային ծառայություններում օգնության գիծ չէր լինի և այլն):): Timeամանակն անցավ, բայց շատերի վերաբերմունքը մնաց հարցի զարգացման այս մակարդակում:

«Եվ վերջին բառը Skype- ն էր»

Մենք Skype- ը գրում ենք պայմանականորեն, քանի որ այսօր տեսազանգերով ցանկացած սուրհանդակ թույլ է տալիս մեզ տրամադրել այսպիսի խորհրդատվություն: Մի կողմից, նման աշխատանքը դարձավ մարտահրավեր `իսկական թերապևտիկ նստաշրջանի իմիտացիա: Մյուս կողմից, հոգեբանության և մարդկային բանական անազնվության անսպասելի ալիքը ընկավ մասնագետների վրա, ինչը ստիպեց ևս մեկ անգամ վերանայել նման փոխազդեցության ձևը:

Մինչ օրս կան բազմաթիվ ուսումնասիրություններ, թե ինչպես որ լիարժեք առցանց հոգեթերապիան որակով չի զիջում առերես հանդիպումների … Դա հնարավոր դարձավ հենց այն բանի շնորհիվ, որ մասնագետները գործադրեցին բոլոր ջանքերը, մասամբ այն, որ նրանք փոխանցեցին ցանցին դեմ առ դեմ խորհրդատվության (կարգավորման) բոլոր կանոնները: Դա աշխատեց. Եթե նախկինում եվրոպական ապահովագրական ընկերությունները կտրականապես հրաժարվում էին վճարել «Skype թերապիայի» համար, ապա այժմ շատերն ընդունում են խորհրդատվություն մարզչական ձևով կամ «վարքագծային մոդելավորման» (CBT) կարճ դասընթացով: Նույնիսկ ֆիզիկական ներկայության բացակայության պատճառով տեխնիկայի կիրառումը սահմանափակելու տարբերակներում (այսինքն ՝ «Ես չեմ կարող օգտագործել այս տեխնիկան հեռավորության վրա»), թերապևտները պայմանագրերում սկսեցին ներառել օգնականների և «վստահվածների» հասկացությունը, այն մարդիկ, ովքեր կարող են անհրաժեշտության դեպքում օգնել հաճախորդին «իր կողքին»:

Արդյունքում, առցանց խորհրդատվությունը դարձավ ոչ միայն իրավասու կառուցվածքային և արդյունավետ, այլև հնարավոր դարձրեց այն մարդկանց, ովքեր նախկինում չէին կարող այցելել թերապևտի մի շարք կազմակերպչական և հոգեբանական պատճառներով (սկսած ժամանակային սահմանափակումներից, հեռավորությունից, լեզվական խոչընդոտից և ավարտից) ուղղակիորեն այն փաստով, որ նոր հնարավորություններ են բացվել հոգեկան խանգարումներով և սահմանամերձ մարդկանց համար, այն մարդկանց համար, ովքեր հատուկ դժվարություններ ունեն անմիջականորեն կապ հաստատելիս և այն մարդկանց համար, ովքեր փնտրում են հատուկ գաղտնիություն, եթե նրանց խնդիրը ազդում է իրենց բժշկական խանգարումների մի մասի վրա):

Բայց հետխորհրդային մտածողության մեջ ամեն ինչ ստացվեց, ինչպես միշտ) Մենք ցանկանում ենք օգտագործել ապագայի տեխնոլոգիաները ՝ հենվելով 15 տարի առաջվա փորձի վրա: Ի վերջո, իրականում հիմա.

1 - հետազոտողները շատ նյութեր ունեն հետազոտության համար և բարձրորակ նմուշ ստեղծելու հնարավորություններ: Այսօր ֆորումում 100 անգամ ավելի դժվար է հանդիպել «մաեստրոյի» հետ, քան նախկինում:

2 - ձգտող հոգեթերապևտները տեղեկատվություն են ստանում առցանց արխիվներից և պրակտիկա վերահսկողության ներքո:

3 - սոցիալական ցանցերը և շուկայավարման այլ հարթակները հնարավորություն են տվել ավելի արագ և ավելի լավ ինքնագովազդման:

Եվ հետո մենք վերադարձանք այն ակունքներին, որ հոգեթերապիայի մեջ վճարվում է ոչ թե հանդիպումների քանակն ու որակը, այլ մասնագետի ժամանակը: Եվ ինտերնետում ավելի ու ավելի շատ հաճախորդներ սկսեցին ստանալ պատասխաններ ՝ «Ես հասկանում եմ ձեզ, ես աջակցում եմ ձեզ, դուք իսկապես ուզում եք ինչ -որ բան փոխել. Ահա իմ հեռախոսահամարը, գինը« միջին շուկա »»: Իհարկե, դա չի նշանակում, որ բոլոր բարեգործական ծրագրերն ու կամավորները հանկարծ անհետացան: Բայց հարցը սկսեց այլ կերպ ձևակերպվել. Եթե ցանկանում եք աշխատել, սա աշխատանք է, եթե ցանկանում եք հետաքրքրվել `ստացեք հոդվածներ, տեսանյութեր և թեզի պատասխաններ:

Այստեղից ես ամփոփում եմ TOP թյուրըմբռնումները, որոնց դեռ վերջնականապես չենք հրաժեշտ տվել առցանց աշխատանքի վերաբերյալ:

1 - Առցանց խորհրդատվությունը պարզապես իրական խորհրդատվության նմանակ է, հետևաբար, ամեն ինչ այնքան էլ լուրջ, բովանդակալից և պատասխանատու չէ:

Իրականում, ինչպես գրեցի վերևում, հետազոտությունը ցույց տվեց, որ առցանց խորհրդատվությունը չի զիջում դեմ առ դեմ խորհրդատվությանը:Անբավարար խորհրդակցությունների տոկոսը կայանում է նրանում, որ հաճախորդները, ի լրումն նման աշխատանքների, խախտում են պարամետրերը. Նրանք բաց են թողնում հանդիպումները, չեն կատարում համաձայնեցված առաջադրանքները, շեղվում են գործընթացից կամ եթերում են ինչ -որ մեկի առջև, հանրությունից: վայրեր և այլն

2 - լուրջ խնդիր չի կարող մշակվել ցանցում

Այս թյուրըմբռնումը բխում է կիրառվող մեթոդների տարբերություններից: Եթե թերապևտը կիրառում է հիպնոթերապիա, մարմնի վրա հիմնված մոտեցում և ուղղություններ, որոնց դեպքում կարևոր է «ֆիզիկական» շփումը, այս դիտողությունը ճիշտ է: Այնուամենայնիվ, հոգեթերապևտիկ ոլորտների մեծ մասը հիմնված է վարքային և վերլուծական հիմքերի վրա, ինչը որևէ խոչընդոտ չի ունենում, եթե հաճախորդը որոշի աշխատել իր խնդրանքով:

3 - առցանց աշխատելու արժեքը պետք է լինի նվազագույն:

Սա տրամաբանորեն բխում է առաջին երկու պատրանքներից, եթե նման աշխատանքը անլուրջ է և մակերեսային, ապա մենք վճարում ենք անլուրջ և մակերեսորեն: Միևնույն ժամանակ, ինչպես գրեցի վերևում, դա առցանց թերապիայի դեմ առ դեմ կարգավորման (կանոնների) կիրառումն էր, որն օգնեց այն հասցնել իրական արդյունավետ մակարդակի:

Ավելին, քանի որ արտագաղթածներն ավելի շատ հետաքրքրված են առցանց թերապիայով, նրանք նաև հակված են ընտրել ամենացածր գինը: Այնուամենայնիվ, թերապիայի կանոններում գինը ձևավորվում է ոչ թե այն բանից, թե որտեղ և ինչպես է ապրում հոգեթերապևտը, այլ այն, թե հաճախորդը ինչ գին և նշանակություն է ներդնում իր աշխատանքում:

Եթե հոգեթերապիայի նիստը կարժենա 1-2 տուփ ծխախոտ, տաքսիով կարճ ճանապարհորդություն կամ ուղևորություն դեպի Մաքդոնալդս, ապա կատարված աշխատանքի արժեքը հավասարեցվում է սովորական ուղևորության, մեկ գավաթ սուրճի և այլնի: Հոգեթերապիան որակական փոփոխությունների գործընթաց է, որը տեղի չի ունենում անցյալի նախշերով: Անձամբ, ընդհակառակը, ես հարց ունեմ հոգեբանի որակավորումների հետ կապված, որը հասարակական տրանսպորտով 4 ճանապարհորդության ընթացքում գնահատում է իր աշխատանքը:

4 - պարզության պատրանք. Առցանց թերապիան որպես էքսպրես մեթոդ:

«Ես դիտեցի տեսանյութը ցանցում, այնտեղ ամեն ինչ շատ պարզ է ՝ խելացի հոգեբան, տարրական մեթոդ, պարզապես պետք է խորհրդակցել ՝ ձեր խնդիրը այս բանաձևի մեջ մտցնելու համար»: Ինչպես գրել եմ մեկ այլ հոդվածում, անհանգստացած մտածողությունը շատ հաճախ վերաբերում է մեր անվտանգության փորձին `մանկությանը: Դրա մեջ, այսպես թե այնպես, մենք բոլորս հավատում ենք մոգության և մոգության գոյությանը: Ըստ էության, հոգեթերապիան այն մեթոդն է, որն օգնում է մարդուն հոգեբանորեն մեծանալ: Քանի դեռ մենք հավատում ենք կախարդական հաբի գոյությանը, մենք կրկին ու կրկին հիասթափված կլինենք `տեսքով, մեթոդով, մասնագետի և այլն: articlesանկացած հոդված և տեսանյութ պարզապես ծանոթություն և ընդհանուր տեղեկություններ են. Սա անհրաժեշտ է և կարևոր է, բայց դա չի լուծում հաճախորդի պահանջը:

5 - Առցանց հոգեթերապիան անվտանգ չէ: Այստեղ կա 2 միավոր:

ա) դրանք կասկածներ են ամբողջական գաղտնիության վերաբերյալ:

Մի կողմից, սուրհանդակների մի մասին «գաղտնալսում են հատուկ ծառայությունները»: Որպես մարդ, ով հաճախ աշխատում է հոգեկան նորմայի և պաթոլոգիայի սահմանին, ինձ համար միշտ կարևոր է հասկանալ, թե արդյոք հաճախորդը իրոք կարծում է, որ իր անձը այդքան կարևոր է հատուկ ծառայությունների համար: Ի վերջո, նրանք, ովքեր իսկապես կարևոր են, դրա մասին ավելի շատ գիտեն, քան մեզանից յուրաքանչյուրը)

Մյուս կողմից, անհնար է իմանալ, թե արդյոք մեկ ուրիշը ձեզ լսում է մյուս կողմից: Բացի այդ, խոսափողով ականջակալներ օգտագործելու համար կա վստահության հասկացություն, առանց որի հոգեթերապիայի հեռու չես գնա: Ի՞նչ իմաստ ունի ունենալ տեղեկատվություն, որն այլևս ոչ մի կերպ չի կարող կիրառվել ՝ առանց էթիկայի խախտում և պարզապես մարդկային անազնվություն կանխիկացնելու:

բ) նիստի ընթացքում կարող է առաջանալ ճգնաժամ / հարձակում / հիստերիա:

17 տարվա լրիվ դրույքով աշխատանքի ընթացքում ես երբեք նման դեպքի չեմ հանդիպել: Բայց տեսականորեն, ճգնաժամը կարող է տեղի ունենալ միշտ և ամենուր, ուստի նրանց համար, ովքեր իսկապես կասկածում են, կարևոր է պարզապես հոգեթերապևտի հետ զրուցել «վստահելի» թեմայով:

Այսպիսով, սկզբնական հարցի պատասխանը ՝ «առցանց խորհրդատվությունը շահույթ» է, կարող է տրվել հետևյալ կերպ.

Modernամանակակից պայմաններում, եթե մարդը լուրջ վերաբերվի այս աշխատանքին և ներդրումներ կատարի դրանում, ինչպես նաև դեմ առ դեմ աշխատանքում, արդյունքը կլինի միանշանակ, ինչը և ապացուցել են ուսումնասիրությունները:Եթե մարդը առցանց խորհրդատվությունը համարում է ոչ այնքան լուրջ և արժեքավոր, ապա նա կստանա համապատասխան արդյունք: Եվ դա հավասարապես վերաբերում է ինչպես հաճախորդին, այնպես էլ ինքը ՝ մասնագետին: