ԻՆՉ ԵՍ Ո WՈՄ ԱՍԵԼ ԻՄ Հաճախորդներին

Video: ԻՆՉ ԵՍ Ո WՈՄ ԱՍԵԼ ԻՄ Հաճախորդներին

Video: ԻՆՉ ԵՍ Ո WՈՄ ԱՍԵԼ ԻՄ Հաճախորդներին
Video: Հաճախորդերի արդյունավետ սպասարկում | Վարդուհի Հարությունյան 2024, Ապրիլ
ԻՆՉ ԵՍ Ո WՈՄ ԱՍԵԼ ԻՄ Հաճախորդներին
ԻՆՉ ԵՍ Ո WՈՄ ԱՍԵԼ ԻՄ Հաճախորդներին
Anonim

Այս հոդվածը օգտակար կլինի բոլոր այն մարդկանց համար, ովքեր պատրաստվում են այցելել հոգեբանի: Դրանում ես նկարագրեցի, թե ինչ կասեի ինձ մոտ եկող յուրաքանչյուր հաճախորդի:

Որպես պրակտիկ հոգեբան, ես հաճախ հանդիպում եմ այն փաստի հետ, որ մարդիկ չգիտեն, թե ովքեր են հոգեբանները: Ավելի շուտ, խնդիրը ոչ թե նրանց անտեղյակության մեջ է, այլ հոգեբանի գործունեության «խեղաթյուրված պատկերի»: Հոգեբանների մասին որոշ կարծիքներ և համոզմունքներ ավելի շատ առասպելների են նման, քան այն, ինչ իրականում անում են այս ոլորտի մասնագետները: Այս իրավիճակը կարող է սրվել ՝ չհասկանալով, թե որն է հոգեբանների մասնագիտական գործունեությունը և ինչպես կարող են նրանք օգնել ձեզ:

Այստեղ ես նկարագրելու եմ այն, ինչ կցանկանայի ասել յուրաքանչյուր հաճախորդի, ով դիմում է ինձ օգնության համար:

Այսպիսով, եկեք սկսենք.

1. Ես զբաղվում եմ հոգեբանական խորհրդատվությամբ: Սա նշանակում է, որ ես աշխատում եմ առողջ մարդու հետ, չեմ դնում ախտորոշումներ, դեղեր չեմ նշանակում: Հոգեբանական խորհրդատվությունը համեմատաբար կարճաժամկետ գործընթաց է `համեմատած հոգեթերապիայի հետ: Երբ հարցնեք, թե քանի հանդիպման կարիք ունենք, ես անկեղծորեն կպատասխանեմ, որ չգիտեմ, քանի որ սա շատ անհատական է և կախված է բազմաթիվ գործոններից: Միջին, խորհրդատվությունը ներառում է 10-15 հանդիպում:

Եթե աշխատանքի ընթացքում ես հասկանում եմ, որ ձեզ անհրաժեշտ է այլ մասնագետների օգնությունը, ապա ես անպայման խորհուրդ կտամ կապվել նրանց հետ:

2. Մեր աշխատանքի նպատակը կլինի օգնել ձեզ հասկանալ, թե ինչ է կատարվում ձեր կյանքում, որն է խնդիրը, դժվարությունը: Եվ արդյունքում `տեղի ունեցածի ընկալում և խնդրի նոր լուծումների որոնում` ձեր կյանքը ավելի հարմարավետ դարձնելու համար: Աշխատանքի ընթացքում դուք կտեսնեք այն, ինչ նախկինում «թաքնված» էր, կսովորեք հասկանալ ինքներդ ձեզ և ձեր զգացմունքները, կտեսնեք վարքի, գաղափարների, արժեքների այլընտրանքային տարբերակներ, կփորձեք դրանք կյանքի կոչել և նոր փորձ ձեռք բերել:

3. Ես անպայման ձեզ կհարցնեմ, թե կոնկրետ ինչ եք ուզում ստանալ խորհրդատվությունից և ինչպիսի՞ օգնություն եք ակնկալում ինձանից: Մենք համաձայնության կգանք, կձևակերպենք աշխատանքի նպատակը. Սա կլինի մեր ուղենիշը: Ես նաև կհարցնեմ. Ինչպե՞ս կիմանաք, որ դուք ճիշտ ուղու վրա եք:

4. Խորհուրդներն ու ուղղորդումները բացակայում են, քանի որ չկան երջանկության համընդհանուր բաղադրատոմսեր: Ես կարող եմ միայն օգնել ձեզ ստեղծել ձեր սեփական «բաղադրատոմսը»: Ես չեմ գնահատի ձեր գործողություններն ու գործողությունները `ոչ միայն այն պատճառով, որ իմ էթիկայի կանոնագիրքն է այդպես ասում, այլև այն պատճառով, որ ես իսկապես չգիտեմ, թե որն է ձեզ համար լավը և ինչը վատը:

5. Ես նույնպես խնդիրներ ունեմ իմ կյանքում: Այո, ես կենդանի մարդ եմ և, ինչպես և դու, տարբեր զգացումներ ունեմ: Painավն ու տառապանքն ինձ համար օտար չեն: Ես և դու հավասար ենք: Ես կարող եմ հասկանալ ձեզ, լինել ձեզ հետ, երբ խորհրդակցության ընթացքում հանդիպում եք ինչ -որ անսովոր և դժվար բանի:

6. Մենք կկիսենք պատասխանատվությունը: Ինչ է դա նշանակում? Ես պատասխանատու եմ իմ գիտելիքների, հմտությունների, վերապատրաստման և այն մեթոդների համար, որոնք ես կիրառում եմ: Դուք պատասխանատու եք աշխատանքի համար, ձեր կյանքում ինչ -որ բան փոխելու համար, թե ոչ: Ես հավատում եմ, որ դու ավելի լավ գիտես, թե ինչ է քեզ պետք և ունակ ես ինքնուրույն որոշումներ կայացնել:

Խորհուրդ ենք տալիս: