Երբ ամեն ինչ հաստատ փոխվում է

2024 Հեղինակ: Harry Day | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 15:47

Timeամանակին, երբ աշխատում էի որպես կադրերի կառավարման ոլորտում որպես դասընթացավար, հանդիպեցի փոփոխությունների ընդունման հետաքրքիր մոդելի (հեղինակը, ցավոք, չեմ հիշում): Այն բաղկացած է աշխատանքային կոլեկտիվի կյանքի փոփոխությունների նկատմամբ վերաբերմունքի 4 փուլից ՝ ժխտում, դիմադրություն, խելք և նվիրվածություն:

Ես միշտ համարել եմ, որ այս մոդելը ցանկացած արտաքին փոփոխության գործընթացի հիանալի պատկերացում է, բայց միայն վերջերս հասկացա, թե որքանով է այն առնչվում ներսից սկսված փոփոխություններին.

1. Gխտողականություն … Փոփոխությունների ներքին կարիքը անմիջապես չի հասունանում, այն հասունանում է որպես խնձորի գիտելիքի ծառի վրա, այն աստիճանաբար լցվում է հյութով, բայց միևնույն ժամանակ այն հաճախ հուսալիորեն թաքնված է մնում առօրյա կյանքի եռուզեռի և լեռների մեջ: տեղեկատվության և աշխատանքային օրվա խիստ ժամանակացույցի մասին: Ինչ -որ տեղ մեր հոգու խորքում մենք արդեն հաստատ գիտենք, որ այդ կարիքը կա, բայց հենց դիպչում ենք դրան, զգում ենք դա անցողիկ … դա անհարմար է դառնում, և մենք բախվում ենք ավելի հաճելի կամ ծանոթ գործերի ու մտորումների:

Ինչու այդպես? Այսքան քայլեցի այստեղ, ձգտեցի և ամեն ինչ սխալ է: Կամ - բոլորը ապրում են այսպես ՝ մայրիկ, տատիկ, հարևան, և ինչ եմ ես: Ձեզ դուր չի գալիս, տեսեք? Եղեք համբերատար, պարզապես դուք բավականաչափ չեք քնել, ժամանակաշրջանն այժմ այդպիսին է և այլն:

Բայց անհրաժեշտությունն արդեն կա: Եվ հետո, մի լավ պահի, այս թափված վառ կարմիր խնձորը անհնար է դառնում չնկատել:

Անձնակազմի կառավարման տեսության մեջ փոփոխություններ ընդունելու այս փուլում խորհուրդ է տրվում հնարավորինս տեղեկացնել մարդկանց: Այսպիսով, այստեղ, որքան մարդն իր մասին տարբեր ձևերով գիտելիքներ գտնի (հոգեթերապիա, ինքնագիտակցությունը ակտիվացնող գրականություն, դասընթացներ, ֆիլմեր, մտերիմ զրույցներ ընկերների հետ …), այնքան խնձորի կարիքները ակնհայտ կդառնան:

Այս փուլում ամենակարևորն այն է, որ տեսնես քո կարիքը և չշեղվես դրանից:

2. Դիմադրություն … Խնձորը տեսանելի է: Եւ ինչ?! «Ո՞վ է փոխում իր մասնագիտությունը 35 տարեկանում», «Դա պարզապես անհնար է», «Բոլորը հանդուրժում են, և ես կհանդուրժեմ»:

Սա մեր ներքին կանոնների մեծ բազմազանության հետ բախման շրջան է, հնարավոր և անհնար տարբեր, «նորմալ» մարդկանց պատկերներ, ծնողների, հասարակության և մորաքույր Վալիի պահանջները երկրորդ մուտքից … Կանոնները օգտակար բան են, բայց երբեմն դրանցից ոմանք դառնում են հնացած կամ ի սկզբանե հակասում իրականությանը և թույլ չեն տալիս շարժվել ցանկալիի ուղղությամբ: Միակ տարբերակն է բռնել այս բոլոր դադարեցնող համոզմունքները (ներածություն) և ուշադիր ուսումնասիրել դրանք հուսալիության համար: Իսկապես կարիերայի սանդուղք բարձրանալո՞ւ են միայն նրանք, ովքեր ուշ են աշխատում: Trueի՞շտ է, որ 2 տարեկան երեխաների մայրերը իրավունք չունեն սրահում մատնահարդարում անել: … Գտեք և վերանայեք: Նորից ու նորից. Պետք է նշել, որ այս գործունեությունը կարող է միայն հեշտ թվալ: Իրականում, շատ ինտերեկտներ մեզ հետ են այնքան երկար, որ դարձել են բոլորովին անտեսանելի և մշտական, ինչպես շնչառությունը:

Դիմադրության փուլում ամենակարևորը ներքին առարկությունները լսելն ու դրանք կրկնակի ստուգելն է:

3. Հետախուզական ծառայություն … Կանոնները (ներածություններ) բռնվեցին, դրանց վավերականությունը կասկածի տակ դրվեց, և վճռականությունը եկավ ՝ փորձելու անել մի բան, որն ավելի վաղ իրենց թույլ չէր տալիս:

Փոփոխությունների կառավարման նույն տեսության մեջ բիզնես գուրուները խոսում են այս փուլում առաջին հաջողությունների կարևորության մասին ՝ հաջորդին անցնելու համար:

Եթե առաջին փորձերը հաջող էին, ապա մարդը, կարծես, իրավունք ունի «ցանկանալ» և «լինել» ՝ իր կարիքներին համապատասխան: Նա հաստատ «չի կերել» եւ նա ոչ միայն «ողջ է մնացել», այլեւ վայելել է այն:

Այս փուլում ամենակարևորը, կարծում եմ, չարժեզրկելն է այս փորձը ՝ անդրադառնալով, օրինակ, բախտին կամ պատահականությանը … «Ի՞նչ, եթե այն այլևս չաշխատի» միտքը: սկսում է դիմադրության նոր փուլ:

Նախորդ երեք փուլերը կարող են մեկը մյուսի մեջ մտնել շատ երկար ժամանակ … Բայց վստահությունը այս կամ այն ընտրության մեջ ամեն անգամ ավելի ու ավելի կդառնա:

4. Որդեգրում (պարտավորություն): Երբ արդյունքները կայունանում են, մենք ուղղում ենք ուսերը, ավելի մեծ կայունություն գտնում մեր ոտքերում և ավելի հստակ հասկանում, թե ինչ պետք է անել հաջորդը:Մենք նաև հասկանում ենք, որ դժվարություններն ու խոչընդոտները կարող են առջևում լինել, բայց արդեն իսկ վստահություն կա մեր սեփական ուղու ճիշտ լինելու վերաբերյալ:

Ինձ իսկապես դուր է գալիս այս մոդելը, որովհետև, հայտնվելով դիմադրության կամ հետախուզության փուլում, հասկանում եմ, որ մի փոքր մոտեցել եմ ցանկալի փոփոխություններին: Նույնիսկ ժխտումը այլևս զրո չէ, այլ գումարած մեկ չորրորդը: