Դիսֆունկցիոնալ խմբերի նշանները և դրանց ազդեցությունը կազմակերպության առողջության վրա

2024 Հեղինակ: Harry Day | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 15:47

Կառավարիչների և ձեռնարկատերերի հետ խորհրդակցելիս ուշադրություն է հրավիրվում այն փաստի վրա, որ կազմակերպությունները հիմնականում կիրառում են խորհրդատվության այն տեսակները, որոնք հիմնված են գիտելիքների ռացիոնալ ճանապարհի վրա: Եվ քչերն են հետաքննել կազմակերպչական ոչ ռացիոնալ դինամիկան և ինչ խոչընդոտներ կարող են առաջանալ դրանց դրսևորման արդյունքում:

Այս հոդվածը պարունակում է նյութեր, որոնք հիմնված են կազմակերպությունների, խմբերի, ձեռնարկատերերի, ղեկավարների հետ աշխատանքի վրա: Եվ այն նվիրված է կործանարար խմբային գործընթացների էմպիրիկ դիտարկումներին: Երբ մենք խոսում ենք «առողջ» կազմակերպության մասին, մենք դա համարում ենք «առողջություն» ՝ պատասխանատվությունը դնելով ղեկավարի գործողությունների, նրա կառավարման որոշումների, բիզնես գործընթացները կառավարելու ունակության, ընդհանուր կառավարման համակարգի վրա: Սա, իհարկե, ճիշտ է: Բայց ես կցանկանայի ձեր ուշադրությունը հրավիրել այն փաստի վրա, որ հաշվի առնելով համակարգի գործունեության իռացիոնալ (անգիտակից) ասպեկտները, մենք կարող ենք բացահայտել ներկայությունը այսպես կոչված «դիսֆունկցիոնալ» խմբերի կազմակերպման մեջ:

Եվ դրանք ուղղակիորեն ազդում են կազմակերպչական համակարգի կայունության եւ զարգացման վրա: Ստորև ես թվարկելու եմ այն նշանները, որոնք նման խմբերը ցուցադրում են: Նշաններ, որոնք կարևոր են, առաջին հերթին, ուշադրություն դարձնել մենեջերներին և խորհրդատուներին `նման դիսֆունկցիան բացահայտելու համար: Հակառակ դեպքում, դուք կարող եք ընկղմվել հողմաղացների դեմ պայքարում ՝ կորցնելով ուժն ու ռեսուրսները:

1. Դիսֆունկցիոնալ խմբերը կառուցված են գերիշխանության և հպատակության դրսևորման վրա: Մարդկանց էգո-գիտակցության մեջ, ովքեր համախմբվել են տվյալ խմբի, համայնքի մեջ, կա համոզմունք, որ նրանք գործընկերային փոխազդեցության և զարգացման կարիք ունեն: Մինչդեռ անգիտակից վիճակում տիրապետում է գերիշխանության գաղափարը ՝ ենթարկվելը և դրսից դուրս լինելու վախը: Նրանք մի կողմից կհավաստիացնեն մյուսներին կազմակերպության զարգացմանն օգնելու իրենց ցանկության մասին, մյուս կողմից ՝ նրանք կդիմադրեն և կսաբոտաժեն խմբի ղեկավարի կամ ղեկավարի գործողությունները, քանի որ դա համարում են որպես չարաշահում իշխանությունը և նրանց արժանապատվության ոտնահարումը:

2. Մարդկանց նման համայնքում հանրահավաքը տեղի է ունենում «ընկերոջ կամ թշնամու» մակարդակով: Անհրաժեշտ է արտաքին թշնամի, որը կստեղծի նրանց գաղափարների համատեղելիության պատրանք, մի տեսակ համախոհներ: Առանց դրա անհնար է ինքնորոշվել եւ հայտնվել խմբի տարածքում: «Եթե կան ուրիշներ և նրանք մտածում են այնպես, ինչպես ես, ապա ամեն ինչ կարգին է»: Յուրաքանչյուրը, ով չի տեղավորվում խմբի միկրոկոսմոսում, պետք է պատժվի: Այստեղ այլասերված է կազմակերպությանը պատկանելու անհրաժեշտությունը: Միայն մեկը, ով կիսում է այս միկրոկոսմոսը և այլախոհություն չի ցուցաբերում, կարող է պատկանել:

Նման համակարգում անհնար է կառուցել անհատականություն և մրցել մարդկային շրջանակներում:

3. Իդեալիզացիան և արժեզրկումը դիսֆունկցիոնալ խմբի անփոխարինելի բաղադրիչներն են: Թիմի անդամը կամ ղեկավարը կարող են ի սկզբանե ունենալ մեծ ակնկալիքներ ՝ բարձրացված «փրկության առաքելության» ամբողջ կազմակերպության համար: Բայց քանի որ այս խումբը գործում է ըստ նարցիսիստական սցենարի, առաջ քաշված «փրկիչը» գործնականում այդ ակնկալիքներն իրականացնելու ոչ մի հնարավորություն չունի: Եվ հետո նա կկործանվի այն պատվանդանից, որի վրա բարձրացվել էր:

4. Նման խմբում գերակայում է անձնական դինամիկան, մասնակիցները նայում են միմյանց, մինչդեռ նպատակը, թե ինչի համար են միասին այս խմբում, կորած է: Յուրաքանչյուրն իր սկզբնական նյութը (ներքին էությունը) բերում է փոխազդեցության: Կազմակերպության անգիտակից անգիտակից գործընթացները վերածվում են ապակառուցողական գործընթացի:

5. Դիսֆունկցիոնալ խմբում անհնար է համաժամացնել իր անդամների միջև և պահպանել փոխանակման հավասարակշռությունը: Անհնար է դրանում լիովին օգտագործել ձեր ստեղծագործական և պրոֆեսիոնալիզմը:Ընդհանուր գործի ստեղծման մեջ կա մեկուսացում և անմիաբանություն:

6. Նման խմբի անդամների անկարողությունը `ճանաչել և ընդունել ղեկավարությունը մեկ այլ անձի մեջ: Ընդհանուր առաջնորդություն ստեղծելու անկարողություն: Նարցիսիստական սցենարը խոչընդոտ է հանդիսանում դրա համար: Հետևաբար, այն կազմակերպությունում, որտեղ գործում են դիսֆունկցիոնալ խմբեր, կլինեն կոնֆլիկտներ առաջնորդի հետ ՝ նրան առաջադրված մեղադրանքներով:

7. Նման խմբի (համակարգի) դիսֆունկցիոնալ դինամիկան, իր հերթին, կազդի այն մարդկանց վրա, ովքեր գտնվում են դրանում, և նրանց վրա, ովքեր եկել են այս համակարգ ՝ զրկելով կազմակերպությունից «առողջությունից»:

Վերոնշյալ թվարկված բոլոր նշանները կարող են ծառայել որպես «փարոս» `որպես ամբողջություն կազմակերպության անկայուն իրավիճակը պարզաբանելու համար: Եվ դրանք կարող են ծառայել որպես պատրվակ առաջնորդների և խորհրդատուների համար ՝ դիտելու լարված վայրերը ՝ ուսումնասիրելով և պարզաբանելով իրենց կազմակերպության ներսում փոխգործակցության իռացիոնալ դաշտերը: Սա մի բան է, որն անկասկած ավելի մեծ հստակություն կբերի խմբային գործընթացներին և հնարավոր կդարձնի չներքաշվել ավերածությունների մեջ և կառավարել այն: