Մարդկային գործոնը և մի փոքր բամբասանք

2024 Հեղինակ: Harry Day | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 15:47

Այսօր ես հաստատում ստացա, որ այս պոստուլատը գործում է ոչ միայն հոգեբանության և թերապիայի ոլորտում: Ամեն ինչ մնում է մարդկանց վրա: Հիմա կրկին օգտագործվում է «վաճառականի խոսքի» նման մի բան, երբ մարդը թղթի կտորների փոխարեն երաշխավորում է ընկերության պարկեշտությունն իր հեղինակությամբ: Բիզնեսն ինքնին անանձնական է, այն կարող է օբյեկտիվորեն «հաղթաթուղթ» լինել ՝ եկամտաբեր լինելու իմաստով, այսինքն ՝ մնացած ամեն ինչի հետ մեկտեղ, այս բիզնեսի արտադրանքը կարող է մեծ պահանջարկ ունենալ հասարակության մեջ: Եվ միևնույն ժամանակ, նույն բիզնեսը որոշակի ձեռքերում կարող է թեքվել: Եվ թվացյալ անիմաստ անհեթեթությունը, գործը կարգավորելու հմուտ եղանակով, զգալի եկամուտ է բերում:

Մի փոքր շեղվեմ ՝ ասելով, որ ցանկացած բիզնես կառուցվում է շահույթ ստանալու նպատակով: Շահույթը (եկամուտ, փող) գալիս է միայն վաճառքից: Մնացած ամեն ինչը գումար է պահանջում: Այդ պատճառով ես խոսում եմ ապրանքի պահանջարկի և եկամտի մասին ՝ որպես բիզնեսի հաջողության ցուցանիշ: Այնուամենայնիվ, ցանկացած բիզնես նույնպես կատարվում է մարդկանց կողմից: Ըստ որոշ տեղեկությունների ՝ հիմնականում մարդիկ: Թիմ. Մեր օրերում բիզնեսի հաջողությունը գնահատվում է այն ստեղծող թիմի կողմից: Եվ, այնուամենայնիվ, որոշ կազմակերպություններում մարդիկ հարգանք պահանջող ամենակարևոր ռեսուրսն են, իսկ ինչ -որ տեղ … սպառվող նյութեր, ինչպես փամփուշտները: Այս վերաբերմունքը կախված չէ արդյունաբերությունից կամ առևտրից:

Երկու նմանատիպ կազմակերպություններում, որոնք զբաղվում են նույն տեսակի բիզնեսով, մարդիկ «ապրում են» շատ տարբեր: Ինչից է դա կախված: Ինձ թվում է ՝ ղեկավարի կամ այլ ղեկավարի անձից, որը զբաղվում է անձնակազմի զարգացմամբ և ուսուցմամբ:

Ես խոստացա քեզ բամբասել: Ես հիմա կսկսեմ: Այսպիսով, մի ընկեր, որը բորբոքված էր տեղեկատվական բիզնեսի հանդեպ սիրով, իրեն համարեց այս բիզնեսի գրեթե շնաձուկը: Բառացիորեն իմ ծննդյան նախօրեին, նա որոշեց ինձ ծառայություն մատուցել `խթանել իմ ուսուցումը ինտերնետում: Նրա շնորհիվ դա լավ բան է, գովազդի հետ շփվելու բեռը մեծ է, և, ի վերջո, նրանք նույն ճամփորդություններն են տալիս սպա, օրինակ:

Ինչու՞ է նման ծառայությունն ավելի վատ: Ընդունեցի նվերը և … անմիջապես սկսեցի զանգեր կատարել:

Մի շտապեք շնորհավորանքներով, սիրելի ընկերներ:)) Ես ձեզ ամեն ինչ կարգին կպատմեմ: Եվ, բացի այս, ես ճանապարհին մեկնաբանություններ կտամ ՝ մի տեսակ մտորումներ իմ արկածների և հեռախոսային խոսակցությունների վերաբերյալ: Կանխատեսելով իրադարձությունները, մանավանդ որ շատերն են կռահել իրենց, ես կասեմ, որ մենք խոսելու ենք ցանցային շուկայավարումից հավաքագրողների մասին: Networkանցային շուկայավարումը նույն տիպի բիզնեսի լավ օրինակ է ՝ մարդկանց տարբեր ղեկավար կազմերով:

Պատկերը լրացնելու համար ես կասեմ, որ ես բավականին դրական եմ վերաբերվում ցանցային շուկայավարմանը `նման գաղափարի իմաստով` ապրանքի մասին տեղեկատվության տարածում: Այլ բան է, որ մեր երկրում «ցանցային շուկայավարում» արտահայտությունը ենթադրում է ապրանքների բաշխում, ընդ որում `հոտոտող ու խաբեբայական մեթոդներով: Այս տեսակի «բիզնեսը» ինձ համար անընդունելի է:

Եվ սա հենց այն մեծ տարբերությունն է, որով ես սկսեցի իմ հոդվածը: Տարբերությունն այս տեսակի բիզնեսի կազմակերպման մեջ է (ցանցային շուկայավարում): Իմ վարդագույն ակնոցները, որոնք ստացվել են այս ընկերություններից մի քանիսի հետ արդյունավետ համագործակցության կապակցությամբ, այսօր պարզվեց, որ աշխատանքից զուրկ են և նույնիսկ ավելորդ:

Ո՞րն էր այս ամենաարդյունավետ համագործակցությունը: Ինձ հրավիրելով (և վճարելով իմ աշխատանքի համար) որպես մարզիչ այս բիզնեսում աշխատող մարդկանց համար: Եթե կարծում եք, որ առցանց արշավները ձեզ սովորեցնում են միայն վաճառել, ապա սխալվում եք: Այն ընկերություններում, որոնց հետ ես աշխատում եմ, ուղղակի վաճառքն արգելված է: Կուլիսներում, իհարկե: Ներքին պայմանավորվածությամբ: Ի՞նչ են սովորեցնում մարդիկ վերապատրաստումներում:

Մարդկանց հետ շփում: Կարիքների, բանակցությունների, ներկայացումների, ներողություն, SELF ներկայացումների, այլ ոչ թե արտադրանքի ներկայացումների, հակամարտությունների փոխազդեցության, անձնակազմի կառավարման ալգորիթմ: Մի քանի անգամ ինձ հրավիրել են յոգայի դասեր տալու: Այո, այո, նույն ցանցի գրասենյակի համար: Նպատակն է թիմի կառուցումը և ծրագրի մասնակիցների անձնական զարգացումը:Ոչ թե անվճար դասընթացներ «սեփական կառուցվածքի համար», մարդկանց պոմպերի միջոցով բնակչությունից պոմպ հանելու ալգորիթմներ, այլ դասեր, որոնք կազմակերպվում և վճարվում են իրենց ընտրությամբ ՝ կամավոր հաճախումներով և վճարման ենթակա որոշակի գումարով:

Իհարկե, շատ բան կախված է թե՛ մարզիչից, թե ինչ կսովորեցնի նա դասընթացի մասնակիցներին, և թե՛ մարդկանցից ՝ թե ինչ կարող են նրանք “վերցնել” և ինչպես օգտագործել այն: Իշտն ասած, ես ճանաչում եմ մի քանի «ցանցի ղեկավարների», ովքեր անկյունում ունեն պաշտոնապես նշանակված գծային ղեկավարներից շատերը: Իսկ որոշ ուսուցիչներ և հոգեբաններ կնախանձեն այլ ցանցերի աշխատողների ՝ մարդկանց հետ շփվելու ունակությանը:

Սակայն, ինչպես ասում են, ոչ բոլոր յոգուրտներն են ստեղծված հավասար, և ես ուզում եմ խոսել այս բիզնեսի «ռնգեղջյուրների» մասին, որոնք, ըստ երևույթին, բացարձակապես հարգանք չունեն այն մարդկանց նկատմամբ, ում հետ նրանք պատրաստվում են «համագործակցել»: «Ռնգեղջյուրները» իրենց իսկ արտահայտությունն է ՝ արտացոլելով հոգեբանական և հուզական հաստլիկությունը: Armedինված զրույց վարելու մեթոդներով ՝ նրանք փորձում են տպավորություն թողնել, բայց միայն … հենց որ խոսակցությունը դուրս գա սովորական «ռնգեղջյուրների» սովորական շրջանակից, պարզ կդառնա, թե ինչպես նա կարող է խոսել իր և ոչ թե ուրիշի լեզվով, օգտագործելով ալգորիթմ, որն ամուր սեղմված է:

Շատ ցանցային ընկերություններ ունեն իրենց մեթոդները, որոնց համաձայն «վաճառողներին» սովորեցնում են խոսել մարդկանց հետ, ես ուզում էի գրել ամեն տեսակ «ծծողների» հետ: Ընդ որում, այդ «բարքերի» ելույթները կազմված են բավականին գրագետ, չնայած որոշ սխալ հաշվարկներով: Իսկ գուցե թույլ տրված սխալները կախված են նաև այն մարդկանցից, ովքեր մղո՞ւմ են խոսքը, բայց վատ են սովորել այն: Այժմ այդ արգելակներն այնքան շատ են, որ նրանց բուժման ալգորիթմը պարտադրում է ատամներին: Սառը զանգը, ինչպես իրենք են անվանում, խեղված է եղել վերջին աստիճանի: Բայց հասցեական զանգերը, այն զանգերը, որոնց միջոցով ցանցը արդեն ինչ -որ բան գիտի զանգող անձի մասին (օրինակ ՝ իր գովազդից), շատ ավելի նուրբ են:

Այնուամենայնիվ, նույնիսկ այս զանգերից կարող եք կռահել, թե ինչպիսի մարդիկ են նստած «գծի» մյուս ծայրում: Իսկ ինչ կարծիքի են նրանք այլ մարդկանց մասին, ովքեր «համագործակցության են հրավիրվում»: Հասցեների զանգերը հոգեբանորեն կառուցված են ավելի գրագետ, սակայն ունկնդրի որոշակի դիրքում դրանք նույնպես հեշտ է հաշվարկել: Ինչպես պարզել բաժանորդի իրական մտադրությունները: Ինչի համար? Rանաչել «ռնգեղջյուր» ձեր նկատմամբ իրական վերաբերմունքով: Որպեսզի ժամանակ չկորցնեք անպտուղ հանդիպման մեկնելու համար:

Հոդվածի վերջում, ձեր թույլտվությամբ, ես ձեզ մի քանի խորհուրդ կտամ, թե ինչպես կառուցել զրույց: Այդ ընթացքում այն, ինչին պետք է ուշադրություն դարձնել «ռնգեղջյուրի» ելույթի ժամանակ:

Այսպիսով, ոչ ուշ, քան մի քանի օր առաջ, մի խանդավառ աղջիկ զանգահարեց և շատ գրագետ (չափազանց գրագետ, ավելի ճիշտ ՝ ալգորիթմական առումով) հեռախոսով «վերադարձրեց» իմ գովազդի տեքստը: Եվ այդպիսի ես, և այդպիսի, ուղիղ, ինչպիսին նրանց պետք է: Զարմանալի է: Այո, նա ինքն է նույնը, այս աղջիկը: Նա նույն հոբբին ունի իր կյանքում, հենց այն, ինչ իմ գովազդում է: Պարզվում է, որ նա առաջատարն է: Միայն հիմա, ձայնը, ավելի ճիշտ, տեմբրը, նույնպես…. հուզված, ագահ կամ ինչ-որ բան … ինչպե՞ս, գիտե՞ք, նա անտառում սունկ գտավ և վազում է պատմելու, թե որտեղ և ինչպես է այն աճել, և ինչու է նա այդքան մեծ աչքերով ձեռք բերել այս բոլետուս սունկը:

Չափից դուրս գրգռվածությունից կամ այլ զգացումներից աղջիկը չի հարցնում ՝ ժամանակ ունե՞մ խոսելու: Ի դեպ, աղջկա համար անսպասելի այս «ծակումը» նրան ինձանից տալիս է «կետ» `դրական ուղղությամբ: Ես սկսում եմ մտածել, արդյոք նա ցանցավար է: Ալգորիթմը կոտրված է: Այնուամենայնիվ, աղջիկը փչացնում է ամեն ինչ ՝ համարձակվելով ամեն ինչ «ուղիղ» ասել: Հարցնում է, թե ինչպես եմ վերաբերվում ցանցային նախագծերին: Բայց ինչպես? Դուք ինքներդ գիտեք հոդվածի առաջին մասից: Ես պարզաբանում եմ ՝ նկատի ունեմ դիստրիբյուտորությու՞նը, և նրա ինտոնացիան «լավ … Ոչ» պատասխանի մեջ ինձ հակառակն է ասում:

Ես գրեթե գրեթե չեմ հետաքրքրվում: Այնուամենայնիվ, աղջիկը պնդում է հանդիպել, կամ գոնե հստակեցնել իր դիրքորոշումը: «Լավ», - ասում եմ ես, - ես կարող եմ վաղը ձեզ հետ խոսել այդ ժամին: Արդյո՞ք այս ժամանակը հարմար է ձեզ համար »: «Հարմար է»: Աղջիկը գրեթե ծափահարում է ձեռքերն ու անհետանում ավելի քան մեկ օր: Կրկին զանգեր: "Հիշիր ինձ?". Իհարկե, ես հիշում եմ … Պարզապես միամտություն է մտածել, որ ես, ինչպես և Սավրասկան, ամեն ինչ կտամ և կլսեմ այս «բուքը» այն անձից, ում հետ մենք դեռ համագործակցություն չենք սկսել, բայց նա արդեն ինձ հիասթափեցրել է, Միակ հաստատված համաձայնությունը խափանվել է: Հնարավոր կլիներ SMS հաղորդագրություն ուղարկել ՝ զրույցը հետաձգելու առաջարկով, որպես տարբերակ: Կամ գուցե ես չափազանց խիստ եմ: Դե, ես մի կետ ունեմ պարտավորությունների մասին….

Այնուամենայնիվ, ես կողմ եմ մարդկանց երկրորդ հնարավորություն տալուն: Ես անձամբ `երկրորդ հնարավորության համար: Բայց ոչ երրորդի համար))): Ըստ երեւույթին, աղջիկը ինտուիտիվ կերպով դա զգաց, կամ գուցե ես նրա մասին շատ լավ եմ մտածում: Գուցե նա պարզապես մոռացավ մեր զրույցի նոր ժամանակի մասին, որը երբեք տեղի չունեցավ: Կարող եմ ենթադրել, որ աղջիկը նորեկ է այս «բիզնեսում», խաղամոլ է, նրա աչքերը այրվում են, և նա «այտերն է փչում» սովորեցրածի պես, դա պարզապես …. նույնիսկ եթե իմ ենթադրությունները սխալ են, ես չէի ցանկանա գալ նրա հանդիպմանը և պայմանավորված ժամին նրան պայմանական վայրում չգտնել: Կամ սկսեք նրա հետ «համագործակցություն» և ստացեք միակողմանի դեֆոլտ:

Դե, իսկ երկրորդ զանգը… Եվ ծեր կնոջ մեջ փոս կա: Թույլ տվեք ծիծաղել ինձ վրա: Ես ինքս եմ ծիծաղում): Միաժամանակ եզրակացություններ անելը: Ի պաշտպանություն ինձ, ես կասեմ, որ հեռախոսի սուտը այնքան լկտի չէր, որ անմիջապես աչքի ընկներ, իսկ հյուրերի սպասելիքն ու ինքնագոհ տրամադրությունը բթացրեցին իմ քննադատությունը:

Theանգի բովանդակությունը նման է հետևյալին. Մեծածախ առևտրով զբաղվող ընկերությանը անհրաժեշտ են սեփական անձնակազմի աշխատակիցներ: Այս կադրային սպաներն արդեն կան, բայց նրանք չունեն բավարար փորձ: Ինձ խնդրվում է մի շարք դասընթացներ անցկացնել ՝ գծային անձնակազմի ընտրության հարցում կադրերի սպաներին պատրաստելու համար: Ինչպես նաև մոտիվացիայի ուսուցում: Հաջողության ուսուցում: Մեթոդներ, թեստեր, «գործիքներ», անձի դիմանկարի ձևավորում, մոտիվացիոն բնութագիր, հմտությունների ուսուցում և մնացածը, որոնք անհրաժեշտ են: Այն, ինչ կոչվում է «ամբողջ լցոնում»: Ես ժամանակ չունեմ շատ խոսելու, մենք պայմանավորում ենք հանդիպման ժամը: Ավելին, նրանք ոչ մի տրանսցենդենտալ բան չեն խնդրում, ամեն ինչ այն շրջանակներում է, ինչ ես արդեն արել եմ այլ կազմակերպություններում: Թե՞ գովազդի մեջ նշածի շրջանակներում:…

Այստեղ այն կարող է ավելի կրիտիկական լինել: Ի վերջո, իմ գովազդը «վերադարձվեց» ինձ, բայց ոչ այնքան անշնորհք, որքան աղջիկը, այլ որպես իրենց սեփական խնդրանք, որը ինչ -ինչ պատճառներով խիստ համընկավ իմ առաջարկածի հետ: Բայց ես, ինչպես պանիրով ագռավը, կուլ տվեցի այն և շարունակեցի վայելել կյանքը: Նույնիսկ չեմ տագնապել, որ իրենց գրասենյակի հասցեն ՉԻ ուղարկվել ինձ փոստով: Ես դա հիմարությամբ եմ գրել: Այնուամենայնիվ, ես ժամանակ չունեի համակարգիչ բարձրանալու `նույն դժվարությունները, հյուրերը:

Եվ այսպես, նշանակված ժամին ես գտնվում եմ Մոսկվայի կենտրոնում ՝ արժանապատիվ շենքում: Քարտուղարը հանդիպում է, և… (կարող եք միասին ծիծաղել) տալիս է ինձ «դիմողի հարցաթերթիկը» և հրավիրում ինձ մի սենյակ, որտեղ, չնայած վաղ ժամին, բավականին շատ մարդիկ կան: Բոլորը հարցաթերթիկներով… Եվ նրանք այս աղքատ գործընկերներին մեկ առ մեկ անվանում են ՝ յուրաքանչյուրին տարբեր մարդիկ ՝ կրծքանշաններով:

Հարցաթերթիկներն առանձին թեմա են: Ես նույնիսկ որպես հուշանվեր նկարեցի … որպեսզի այլևս չշփոթեմ: Գրեթե յուրաքանչյուր հարց լիակատար անհարգալից վերաբերմունք է այսպես կոչված «դիմողի» նկատմամբ: Անուն, ազգանուն, հոբբի, այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է գրել: Ինչպես նաև դրա առավելություններն ու թերությունները: Մի կողմից, ի՞նչ վատ բան կա դրանում: Մարդիկ կարծես հետաքրքրված են: Բայց մյուս կողմից …

Ես, իհարկե, շատ վաղուց էի աշխատանքի վերջին հարցազրույցի ժամանակ: Եվ պաշտոնն այնքան էլ թեժ չէր, այն պաշտոնը, որի համար ես դիմել էի, և կային մի քանի ընկերություններ, նրանք, որտեղ ես ներկայացրել էի իմ ռեզյումեն: Բայց, պահպանելով գործարար վարվելակարգը, ես ինձ հետ բերեցի տպագիր ռեզյումե, և հավանական գործատուի մոտ սեղանին տեսա իմ նույն ռեզյումեն, որը տպագրվել էր նրա կողմից հատուկ ինձ հետ հանդիպման համար: Հարցեր տրվեցին, որոնք ցույց էին տալիս, որ նրանք հետաքրքրվել են ինձնով մինչ հանդիպման հրավիրվելը:

Այնուամենայնիվ, ի՞նչ վերցնել «ռնգեղջյուրներից»: Հետագա հարցերը, մեծ հաշվով, անպարկեշտ էին: «Որքա՞ն է ձեր ընթացիկ եկամուտը: Ինչպիսի՞ն է ձեր կյանքի վիճակը »:Դուք հարկային ծառայող եք, թե՞ ինչ: Եվ ավելին … «Ի՞նչ եք ուզում բիզնեսից դուրս գալ. Վերջ տալ նեղ ֆինանսական վիճակին, դառնալ հայտնի, ստանալ արտասահման մեկնելու հնարավորություն, ունե՞ք արտասահմանյան անձնագիր»: «Մութ» անձնագրեր, քանի որ նրանք նույնիսկ օտարերկրյա անձնագիր չունեն: Մեկ ուրիշը կհարցներ `ինտերնետ ունեն:

Լրացուցիչ հարցեր, ինչպիսիք են, թե որքան ժամանակ եք պատրաստ տրամադրել աշխատանքին », չնայած այն բանին, որ ինչպես հասկանում եմ, ոչ մի բառ չի ասվել հենց աշխատանքի մասին: Ի լրումն նույն հարցաթերթի ՝ «Ո՞ր թափուր պաշտոնի համար եք եկել հայտ ներկայացնելու» հարցին: Վայ ….. թափուր աշխատատեղեր - նշանակում է ծով: Տարբերվող: Հետաքրքիր է, թե ինչպես է դա հնչում: Եվ սեզոնի հիթը. «Ինչպե՞ս իմացար մեր մասին»: Եվ ոչինչ, որ դուք ինքներդ, մասնավորապես, իմացաք իմ մասին և նույնիսկ երեք արկղից ստեցիք: Կրկին, հարցաթերթիկի հարցերը վերլուծելուց հետո, կոպիտ ասած ՝ սրիկա, ներողություն եմ խնդրում (որ անհրաժեշտ է միայն «վերջ տալ աղետալի ֆինանսական վիճակին»), հիշեցի, որ հեռախոսով ինձ ասացին նախ մետրոյի կայարանը, այնուհետև միայն փողոցը: Կարծես այս կյանքում նավարկողներ չկան, իսկ Մոսկվայում նրանք չեն կարող նավարկվել առանց մետրոյի:

Ես այստեղ չեմ «սնոբի» անելու, ասում են ՝ վայ մեքենա … վայ, քշում եմ … մանավանդ որ մեքենա չեմ վարում, Մոսկվայում ու կայանելու տեղ չկա, մանավանդ կենտրոնում. Հենց այս հանգամանքով էլ ես մեղադրեցի մետրոյի կայարանի վերաբերյալ պարզաբանումը, չնայած որ ապահով հասա տրամվայի տեղը:

Ընդհանրապես, մուտքի մոտ միանգամից պարզ էր ամեն ինչ: «Ո՞վ է ձեր առաջնորդը, ո՞ւմ մոտ եք եկել» հարցին: Եթե ուզում եք ծիծաղել, ես դեռ աշխատանք չեմ գտել, որպեսզի ինքս ինձ առաջնորդ դառնամ: Այն դադարեց ծիծաղելի լինել, երբ ես դիտեցի, թե ինչպես են մարդիկ լրացնում այս հարցաթերթիկները: Ամեն ինչ ինձ համար, ամեն ինչ, ամեն ինչ: Կրթություն, երեխաներ, հասցե, հեռախոս, վարձով բնակարան, անկախ նրանից, թե դա սեփական է: Ո՞ւմ համար անհասկանալի է այս բոլոր տեղեկությունները տալու վախը:

Պայթեց այն միտքը, որ հոգեբանը կարող է «հավաքագրվել» բնակչությանը, այս դիմորդներին «զոմբիացնելու» համար: Մտածեցի, որ կնստեմ և կնայեմ: Ես կմտածեմ, թե ինչն է ավելի լավ անել, պարզապես «թքել երեսին» կամ բոցաշունչ խոսք ասել: Մտածումները ընդհատեց քարտուղարը, ով ինձ կանչեց հարցազրույցի: Պարզվեց, որ նա, ով նստած էր ընդունարանում, ինձ հրավիրողն է: Madhouse.

Ամեն ինչ իր տեղը ընկավ, երբ նա բացեց իր բերանը: Vivat ձևանմուշներ: Ոչ, իմ կողմից բոցաշունչ ելույթ չի եղել, ինչպես նաև անպարկեշտ պահվածք: Ես հիշեցի, թե ինչ կարգավիճակում եմ ես այստեղ: Ես հարցրեցի ըստ արժանվույն համագործակցության մասին: Ոչ, նրանք բոլորն ունեն մեկ բան բոլորի համար, բայց բացարձակապես շքեղ առաջարկ `ապրանք վաճառել: Ո՞վ կասկածի! Մեր զրույցը տևեց ուղիղ երեք րոպե: Պարզապես անհասկանալի է, թե ինչու է այդքան անկեղծ ստում հեռախոսով: Այնուամենայնիվ, ես հասկանում եմ, որ բոլորովին այլ ռնգեղջյուրներ են կանչում: Նրանք ընդհանրություններ ունեն միայն կենդանաբանական այգու հետ:

Դե, հիմա, երբ պատմեցի, թե ինչպես պայծառ պայթեցի, մի քանի խորհուրդ, որոնք վատ չեն ինքս ինձ հիշել: Ինչ -որ բան կորցնելով, օրինակ ՝ ժամանակը, մենք ձեռք ենք բերում փորձ, բայց երբեմն չենք ցանկանում մեր կյանքի ժամանակը վատնել դատարկ զրույցների և վաղ ճանապարհորդությունների վրա, երբ կարող էինք լողավազան գնալ:

Առաջին խորհուրդ. Դուք պետք է ավելի քննադատաբար վերաբերվեք: Երբ ձեզ առաջարկվում է գնել ձեր ծառայությունները հենց այն կանոնակարգերի համաձայն, որոնք դուք ինքներդ եք սահմանել, կարող է պարզվել, որ ձեր հայտարարած ծառայություններն ընդհանրապես անհրաժեշտ չեն: Հաճախորդը միշտ ունի իր կարծիքը: Գործընթացի և աշխատանքի պարտականությունների ձեր տեսլականը:

Երկրորդ խորհուրդ. Հարցրեք կազմակերպության կայքի հղումը, որին անհրաժեշտ են ձեր ծառայությունները: Ընդհանրապես, իմ կողմից դա այնքան «ջամբ» էր, որ միտքն անշեղելի է: Այսպիսով, «նռնակ ձեռք բեր, ֆաշիստ»:

Երրորդ խորհուրդ. «Ստուգեք ոջիլների առկայությունը»: Խնդրեք զանգահարել ձեզ որոշակի ժամի:

Չորրորդ խորհուրդ. Եղեք բանակցող անձը: Ինչպե՞ս եք հաշվարկում «հիմնականը» ցանկացած բանակցություններում, հարցնում եք: Հիմնականը հարց տվողն է:

Ի դեպ, տալով նման հարցաշար, որը պարզապես նշանակում է «սոցիալական ստրիպտիզ», ցանցագործներն ակնհայտորեն բարձր էին դիմորդներից: Մտածեք միայն, որ նույնիսկ առանց զրուցակցին և գործատուին տեսնելու, մարդը ստիպված է լինում պատմել իր մասին ամբողջ պատմությունը:

Հինգերորդ խորհուրդ. Հարցերը ինքներդ տվեք: Պարզաբանեք, հետաքրքրվեք, իմացեք: Լսեք ինտոնացիան, նկատեք մակաբուծական բառեր և ուշադրություն դարձրեք այն արտահայտություններին, որոնք ձեր մեջ ճանաչողական անհամաձայնություն են առաջացնում: Որպեսզի չպատահի, որ դուք գաք ձեր ծառայությունները վաճառելու, և նրանք փորձում են ձեզ ստիպել գնել իրենց հնացած ապրանքները:

Վեցերորդ հուշում. Աշխատեք և համագործակցեք այն մարդկանց հետ, որոնց բառապաշարում կա «անհատականություն» բառը, այլ ոչ թե «խոշոր եղջերավոր» բառը:

Յոթերորդ խորհրդի փոխարեն մաղթում եմ բոլոր պարտադիր, պատասխանատու և երախտապարտ կապալառուներին ՝ որպես ձեր ծառայությունների գնորդներ:

Ձեր Իրինա Պանինան

Միասին մենք կգտնենք ձեր թաքնված հնարավորությունների ճանապարհը: