2024 Հեղինակ: Harry Day | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 15:47
Ես ուզում եմ ձեզ պատմել, թե ինչպես եմ աշխատում որոշ դժվար հաճախորդների և իմ հետ, երբ չգիտեմ, թե ինչ անել ճիշտ:
Եթե հաճախորդը գոնե ինչ -որ նպատակ ունի, և նա ամբողջովին բեռնված է աշխատանքով, գործերով, և նա ունի սիրված զբաղմունք, համարեք ձեզ հաջողակ:
Իմ բախտը բերեց նաև որպես հոգեբան և որպես շատ լուրջ բժշկական ախտորոշում ունեցող մարդ, որովհետև ես բացարձակապես ժամանակ չունեմ ձանձրանալու կամ հուսահատվելու համար:
- Ամբողջական հանդիպում աշխատանքային օրերին - առավոտից երեկո ես աշխատում եմ հաճախորդների հետ
- Ես անընդհատ սովորում եմ տարբեր դասընթացների ՝ բարձրացնելով իմ փորձը
- Խորամանկի վրա ես ատենախոսություն եմ գրում
Ես սա ասում եմ ոչ թե «ինչ լավ ընկեր եմ» ցույց տալու համար, այլ մեկ անգամ ևս ապացուցելու համար այս մոտեցման արդյունավետությունը:
Ամենադժվար հաճախորդը այն հաճախորդն է, ով իրեն զբաղեցնելու ոչինչ չունի:
Օգնեք նրան անելիք գտնել: Եվ կարևոր չէ, թե նա ինչ է անում ՝ ատենախոսություն գրելը, ծաղիկներ աճեցնելը կամ խաչով ասեղնագործելը, գլխավորն այն է, որ մարդը պետք է շահագրգռված լինի ապրելով, մինչդեռ նա լուծում է մի խնդիր, որն իրեն թվում է հիմնականը:
Շատ դժվար է դառնալ ավելի երջանիկ, եթե տեղյակ չես դրան միջամտելու մասին:
Եթե մարդն ընդհանրապես չգիտի, թե ինչն է իրեն հետաքրքիր, փորձեք գնալ հակառակ կողմից, պարզել, թե ինչն է իրեն հետաքրքրում և ինչը նրան դուր չի գալիս
Այսպիսով, վարժությունը.
«Չեմ սիրում» տեխնիկա
- Եթե ձեր հաճախորդը դեռ երիտասարդ է և ծանոթ չէ Վլադիմիր Վիսոցկու աշխատանքին, թող նա լսի այս երգը
- Խնդրեք հաճախորդին հնարավորինս գրել այն, ինչ իրեն դուր չի գալիս (սովորաբար ես խնդրում եմ գրել ոչ պակաս բառեր և հասկացություններ, քան հաճախորդը տարեկան է)
- Երբ մարդը գրում է, կարող եք խնդրել նրան կարդալ ցուցակը և հարցնել. «Իսկ ինչի՞ հետ է դա կապված: Ինչո՞ւ չեք սիրում ձմեռ »:
- Այնուհետև կարող եք լրացնել հետևյալ ափսեը.
- Որպես տնային առաջադրանք, կարող եք հաճախորդին տալ պարադոքսալ դեղատոմս. Նկարել կամ քանդակել մի բան, որը նրան հատկապես դուր չի գալիս:
- Եթե խոսքը որևէ գործողության մասին է, ապա կարող եք պարզապես կատարել այն: Օրինակ, ես ատում եմ ֆիզիկական դաստիարակությունը և երբ կարիք ունեմ աշխատել իմ զգացմունքների հետ, ես գնում եմ և վարժություններ անում:
- Եթե սա ավելի վերացական բան է, ինչպես Վլադիմիր Սեմյոնովիչում `սահմանների մասին.
Ի՞նչ է տալիս այս ամենը:
Գիտակցումը, որ ի տարբերություն անձի, իսկապես հետաքրքիր է:
Երբ հաճախորդը գիտակցում է այն ամենը, ինչ իրեն դուր չի գալիս, կարող եք խնդրել նրան գտնել մի բան, որը նա կարող է փոխարինել `« մինուսը »դարձնելով« գումարած »:
Օրինակ, ես հասկացա, որ նստում եմ ինչ -որ բան գրելու համար, երբ հետաձգում եմ ինչ -որ տհաճ բան հետագայում:
Իսկ հեռավոր աշխատանքը = մասնավոր պրակտիկան սկսեց իմ կյանքը, երբ հասկացա, թե որքան վրդովեցուցիչ է մետրոյով ամեն օր պիկ ժամին նստելը:
Երբ հաջողվում է հաճախորդին տանել դեպի այն, ինչ նա սիրում է, ապա հոբբին արդեն ձեռքի տակ է:
Իսկ երբ կա հետաքրքրություն, ավելի հեշտ է կառուցել ապագայի ծրագիր:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Կինը գրել է. «Ես քեզ չեմ սիրում»
Մի օր նամակ ստացա կնոջիցս: Ոչ, ես այլ աշխարհագրական կետում չեմ եղել, երբեմն մենք գրում ենք միմյանց, երբ խոսելը բոլորովին էլ հեշտ չէ: Այս նամակը պարունակում էր հետևյալ բառերը. "Ես չեմ սիրում քեզ. Դուք լավն եք և այդ ամենը, դա ձեր մասին չէ, ես պարզապես հասկացա, որ չեմ սիրում, և չեմ կարող ոչինչ անել դրա համար, և որ ամենակարևորն է, ես չեմ ուզում:
Ես սիրում եմ, բայց չեմ հարգում ամուսնուս
36 -ամյա մի երիտասարդ կին դիմեց ինձ հարցով. Նա փորձեց ինձ բացատրել, որ որպես մարդ իրեն իսկապես դուր է գալիս, նա սիրում է նրան, նրա մեջ տեսնում է բազմաթիվ դրական մարդկային հատկություններ, նա հիանալի հայր է իր երկու երեխաների համար, նա հիանալի հարաբերություններ ունի ծնողների և նրա հարազատների հետ, նա, Ի վերջո, նա սիրում է նրան և նրանք շատ ժամանակ են անցկացնում միասին:
Ես չեմ սիրում իմ ձայնը, ինչ պետք է անեմ:
Ես հաճախ եմ լսում, որ մարդկանց իրենց ձայնը դուր չի գալիս: Հատկապես ձայնագրության մեջ: Կարծես մինչ այդ այն լսում ես «վարդագույն ականջակալներով», իսկ այստեղ այն այնքան բարձր է, տարօրինակ, խորթ: Մի կողմից ՝ ամեն ինչ պարզ է: Մենք բոլոր արտաքին հնչյուններն ընկալում ենք միայն որպես արտաքին ալիք:
Սեմինար ինքդ քեզ իրական գտնելու վերաբերյալ: «Ես սիրում եմ» և «Ես չեմ սիրում» ՝ որպես մեր կյանքի պարամետրեր
Ընկերներ, ես ձեզ համար պատրաստել եմ մեկ օգտակար, ստեղծագործական առաջադրանք: – Աշխատել անձնականի հետ «Սիրում եմ» - «չեմ սիրում»: Առաջադրանքը կատարվում է այսպես … 1 . Առաջին հերթին, դուք պետք է պահեստավորեք մի կտոր թուղթ, պարզ մատիտ, կարմիր գրիչ և կարմիր ցուցիչ:
Ես չեմ կարոտում, չեմ զանգում, չեմ լաց լինում
Աշխարհում կա այդպիսի հրաշք `հոգեթերապիա: Նրա հիմնական հրաշագործ հատկությունն այն է, որ թերապիայի ես գնում հատուկ նպատակով ՝ դեն նետել ամբողջ «աղբը», բուժել: Բայց ամբողջ հնարքն այն է, որ դուք բուժվում եք, երբ ձեր «աղբը» ձեզ համար գանձ է դառնում:
